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4.生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。5.技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。6.管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。 对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。四、调整组织结构 配备资源在一个组织中除质量管理外,8D客诉管理系统,还有其他各种管理。




b) 评审质量目标,明确改进方向;c) 对现有过程的状况(包括已发生的和潜在的不合格),进行数据分析和内部审核分析,确定改进的方案,不断寻求改进的机会;d) 实施纠正和预防措施以及其他适用的措施,实现持续改进;e) 组织管理评审。体系的维护始终是遵循'PDCA”运行模式的。方审核又称内部审核,用于内部的目的,由组织自已或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础。内部审核是质量管理体系的一种质量体系认证审核。




1.目标要明确。要完成什么任务,要解决哪些主要问题,要达到什么目的?2.要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表3.要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。方针目标质量方针要求是:1.与总方针相协调;2.应包含质量目标;3.结合组织的特点;4.确保各级人员都能理解和坚持执行。




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