从传统运维向数字化运维转型

IT运维诞生于早的信息化时代。在信息化时代，企业的信息化系统，主要为了满足企业内部管理的需求。通常是集中、可控和固化的烟囱式架构。

传统IT运维，以人力运维为主，在单点式和烟囱式的架构中，的确起到了非常重要的作用。

我们知道，远程协同数字孪生运维服务，传统运维模式关注的是单台IT设备的故障率或单套应用系统的可用性，系统与系统之间，设备与设备之间，轮船数字孪生运维服务，是彼此孤立的。

所以当业务系统发生故障时，首先由各个运维岗位对各自负责的设备、应用组件、系统进行自检。期间还会召集硬件设备提供商、软件系统开发商、集成商等众多服务商进行“会诊”，整个流程拖沓而漫长。

数字化运维工作现状介绍

1.运维工作既与需要运维的平台采用的技术息息相关，数字孪生运维服务，也与运维工具的发展息息相关，还与运维服务的用户相关。

2.运维对象从早期烟囱式的技术架构发展到以x86为主的架构，再到现在大量采用的微服务、云原生的架构，以及大数据、机器学习技术平台，运维对象发生了剧烈的变化。

3.运维工具从早期的基础设施监控，发展到日志监控，汽车数字孪生运维服务，再到现在的应用性能监控（APM），可观察性监控。

4.运维面向的用户也从早期的以企业内部用户为主，发展到了以企业提供线上服务的用户为主。

为什么说运维数字化是大势所趋？

企业数字化转型的浪潮席卷而来，企业业务通过数字化中转型满足业务前端不断变化和创新的业务场景的同时，也必然要求作为支撑的基础设施更为灵活弹性多变，这就直接对以稳定运行为任务的运维管理提出了挑战。

并且，在业务增长出现下滑实现利润目标日趋艰难的现状下，传统意义上作为成本单位的运维管理支出越来越占据企业经营成本的显著位置，企业领导也开始要求科技部门或运维团队降低成本创造效益创造价值。

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