北京中联旭诚科技公司(图)-ITSS证书延续-重庆ITSS





ITSS

ITSS是一个标准库,从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准,实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。

北京中联旭诚科技有限公司专注于CCRC信息安全服务资质,CISAW培训,CNITSEC信息安全服务资质,CS信息系统建设和服务能力评估体系,ITSS证书延续,ITSS信息技术服务,ITSS服务工程师培训等。



ITSS

ITSS标准框架包括基础标准、支撑标准和供给侧标准。其中,基础标准旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务质量评价方法、服务成本度量要求、服务工具要求和服务从业人员要求等;支撑标准主要覆盖服务管控和服务外包领域;供给侧标准聚焦于通过提供信息技术服务支撑客户业务或客户自行开展信息技术服务以支撑自身业务的组织需求。

通过实施ITSS,重庆ITSS,可以帮助组织提升IT服务质量,优化IT服务成本,ITSS服务工程师培训,提高IT服务效率,并逐步形成对成熟度级别的评估机制,ITSS服务项目经理培训,促进组织持续改进和优化IT服务质量。




ITSS

资源是指提供IT服务所依存和产生的有形及无形资产,如咨询服务供方为满足需方的需求,提供咨询服务所必须具备的知识、经验和工具等。资源要素确保IT服务提供商能“保障做事”,主要由人员、过程和技术要素中被固化的成果和能力转化而成,同时又对人员、过程和技术要素提供有力的支撑和保障。主要通过自有中心技术的研发和非自有中心技术的学习借鉴,持续提升提供IT服务过程中发现问题和解决问题的能力。




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