北氧启创医疗(多图)-荆门床头呼叫铃
湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
对医务人员而言,不需要时刻去查房、巡逻,更不需要高声应答或家属,免去了无数次的来回奔波,维护了医院良好的安静环境,及时而准确的给带来需要和服务。对及其家属而言,不必在医院大声喧哗地呼叫医务人员,也不用亲自走到护士房告知护士,更不用在各个病房到处寻找护士。
供给格外服务
医院能够经过呼叫中心对VIP用户供给格外服务,包含上门医护等,能够为医院开展更多更有价值的患者。
晋升信息化的水平
信息化往往是一个长时间的、按部就班的进程。而呼叫中心的树立能够大大加速这一进程。将医院的归纳实力晋升到一个新的高度。
典型医院呼叫中心体系的物理构成包含:ACD交流机、CTI服务器、IVR/FAX服务器、事务代表座席、班长席、质检席、呼叫办理监控作业站、事务办理作业站、体系办理作业站、网络办理作业站、电话录音留言体系、数据库使用服务器、Web服务器、E-mail服务器、业务网关、通讯接口网关、网络体系等1、分机呼叫主机:按一下分机床头垂线呼叫按钮。分机上“叫通指示”灯点亮主机发出音乐振铃声,病员一览表相对应的卡片上有灯光闪烁,同时分机也伴有音乐振铃声。数码显示窗口上显示该分机号。在音乐振铃期间,护士摘起主话机即可与病员通话,通话结束,床头呼叫铃,将主话机挂机,系统恢复待机状态。如果直到振铃结束,护士未摘主话机,主机将该分机号存贮,若想再与该分机通话,需按主机呼叫分机操作。
2、主机呼叫分机:摘起主话机按一下欲呼叫的床位对应的小按钮或是在主话机上键入两位分机号(1-9号应按01-09),被叫通的分机将发出“嘟”一声提示音表示已接通。如果所拨叫的分机不存在,听筒里将发出“嘀、嘀、嘀、嘀—”的声音作为提示,然后重新给出拨号音,您可以重新拨叫。
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