各种类型的商家都有机会 在今年的电商生态大会中,抖音电商副总裁木青介绍了升级后的全域兴趣电商经营方,他将其总结为 “从 FACT+ 到 FACT+S” 。
FACT 是过去抖音电商提出来的经营方,但它更多适用于擅长做内容的商家,是:阵地自营(Field)+ 达人矩阵(Aillance)+ 主题活动(Campaign)+ 头部大 V(Top KOL)。
“FACT+S” 则增加了货架场 S(Search-搜索、Shopping Center-商城、Shop-店铺 / 橱窗 ),这就意味着,无论是只有供给端优势的商家,还是内容经验丰富的参与者;无论是品牌还是中小商家,大家都可以选择与其优势相匹配的增长模式。
围绕着 “FACT+S” 的经营方, 抖音电商副总裁木青在电商生态大会提出了四种增长路径。
个是货架增长路径,它适用于没有内容端经验、只有供给端优势的商家。
货架增长模式的是好商品,它的要素包括足够丰富的商品、不错的质量、有竞争力的价格等。要实现销量大幅增长,还要重视商城活动的运营。品牌与中小商家可以参与抖音商城购、抖音极速版等多种可以带来销量的商城活动。不断增长的销量则可以让产品有机会进入到抖音商城猜你喜欢的商品推荐页面,进而持续带动销量增长。
洗护品牌阿道夫是典型案例,它专门在抖音商城开设了一家店铺来探索针对如何经营抖音电商货架。
一方面,阿道夫开发了为抖音商城的产品;另一方面,它避免上线与抖音直播相同的产品,比如他们在抖音直播间售卖的大多是 99-149 元的大规格套装产品,抖音电商达人,在抖音商城的购频道,他们则定制了一款 39.9 元的超套装。目前,抖音电商罗盘达人相似,这款套装的累计销量已达 13 万单。
阿道夫还非常重视商城活动的运营。他们长期参加购、商城等活动,通过不断探索商品的规格大小、产品卖点、售卖价格,提高了商品在商城实现爆单的概率。今年 4 月,它将一款洗护套装参与频道,5 天单品就卖了近 1 万单,其中参加的抖音极速版活动首购新客占比超 90%。
零食品牌盐津铺子是通过这种路径获得成功的一个样本。2021 年已进入抖音电商的零食品牌盐津铺子之前选择与非常多的达人合作发布短视频、做直播吸引用户。由于零食类产品价格比较低且转化率又好,达人的带货意愿度较高,达人直播 + 短视频的订单能占到 55%。海量的达人带货为盐津铺子带来大量兴趣人群和主动搜索的热度,进一步为店铺导流。
此外,抖音电商达人 入口,木青还介绍了 “内容 + 货架开花” 的整合营销全域增长路径。它涉及到运营品牌直播间、达人矩阵、主题活动、联动大 V ,还要与货架场对接。
木青在现场描述了维达 38 超级品牌日的案例。
在 “三八” 国际妇?节的节?热点上,维达在 “只要有韧性,纸?也能做成婚纱” 的活动主题概念下,利用原本的直播间自播、海量合作的达人矩阵放大内容优势,同时在线下办 “纸?婚纱展”、线上发起 “全?婚纱挑战赛” 联合传递品牌理念。这一系列动作带动 “维达纸?” 的关键词搜索在抖音环?增加了 81%。
维达的货架场景在此时也顺畅地承接上了内容带来的流量。它除了在商城的频道页做联合传播外,还在关键的货品供给上,针对热卖款推出了 “第?件半价” 的优惠机制。内容 + 货架全?开花助力维达登上了活动期间抖音电商个护家清品牌榜及商品榜的名。
“全域一体 飞轮增长” 的经营导向或许将改变行业参与者们对于抖音电商的理解。在人们固有的印象中,抖音电商达人扶持,只有有过非常强的内容操盘经验、有直播 / 短视频能力的玩家,或是能投得起不菲的广告预算的品牌与商家才能在抖音电商里获得成功。
现在,不同类型的商家都能在这里找到适合自己的成长路径,进而实现一次新的突破。
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