【电动货车】售后服务

一、 服务期限及内容：

本公司对电动货车整车免费质保一年（易损件除外），终身服务。一年质保期内，凡是因非人为原因引起的故障，本公司皆负责免费上门维修，咨询，服务。质保期满后继续终身服务，质保期满后若由我公司继续提供服务的，我公司适当收取材料费。

易损件指喇叭、灯泡、保险、玻璃。轮胎被利器扎破，不在保修范围内。

人为原因故障是指非熟练人员驾车，使用不当造成损坏、交通意外撞车等。

二、服务保证：

1、 本公司设有售后服务部，有专职人员负责咨询服务，随时解答客户使用、维护保养方面的问题；

2 、本公司交车时提供半天免费培训，对驾车、保养、维修等方面进行现场培训，对一次购车10台以上客户，电动货车报价，本公司可派专人驻守项目2天。

3 、本公司售后服务部有专职维修人员，若需本公司人员现场服务的，24-48小时可到达现场，其它地区承诺1天内到达现场。

三、客户利益保障：

1、定期派员走访客户，检查车辆状况，确保可靠运行。

2、本公司承诺对贵重零部件，电动货车上牌，如电机、电控、车桥等，在免费维修期后再提供修理服务的，我们将从客户角度衡量，尽量避免整体更换，以免增加客户成本。

电涡流缓速器的电气控制系统由微电脑控制，当电动货车的车速达到一定速度时，微电脑控制系统进入工作待命状态，推动缓速器的手档开关，或踩下制动踏板后，微电脑控制系统就会根据手挡打开的档位或气压开关接通的个数，分别以不同的级数，逐渐增加缓速器涡流强度，使电动货车获得不同的制动力。相对于机械类刹车来说，电磁刹车制动更快捷，制动力更强劲，制动更稳定。

无锡锡牛售后服务保证：

1、公司设有售后服务部，三亚电动货车，有专职人员负责咨询服务，随时解答客户使用、调度方面的问题。

2、公司交车时有技术人员提供现场免费培训，对驾车、保养、维修方面进行现场培训，直到熟练操作为止。

3、维护保养：保修期内，若该车任何配件发生自然损坏的，由我方负责免费保修，若属人为损坏的由我方负责维修，贵方支付相关损坏配件费用，不管是否在保修期内，我方均应确保在接到贵方维修或配件要求时，电动货车销售，在规定的时间内给予维修或作出答复。

4、本公司在无锡、苏州、北京、上海、广州、武汉、深圳、合肥、西安、郑州、太原、成都、长沙、南昌、厦门、南宁、济南、杭州、长春等地设有办事处和售后服务。如以上城市或地区用户需售后服务，请致电总公司，由总公司安排当地服务点前去服务。

为方便超出厂家保修期限电瓶车的使用者，我公司特设维修服务部，提供维修服务。

电动货车报价-三亚电动货车-无锡锡牛电动科技(查看)由无锡锡牛电动科技有限公司提供。无锡锡牛电动科技有限公司为客户提供“电动观光车,电动看房车,电动巡逻车,电动消防车,电动货车”等业务，公司拥有“无锡锡牛电动科技”等品牌，专注于电动车和配件等行业。，在无锡市锡山区东港园南路28号的名声不错。欢迎来电垂询，联系人：张经理。