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当明知服装不适合顾客、但顾客要求试穿时
成功的导购员是能够做成每一笔不可能的交易。
在服务过程中，导购员们经常会遇到一些顾客要求试穿。从导购的知识和经验上来看，顾客明显是不适合这件服装的，这时应该怎么办呢
首先，顾客要求试穿的时候，淮北百货货架，导购员千万不能直说“这件衣服您不合适”，拒绝顾客的要求。一方面顾客可能会觉得导购员态度不好、不耐烦，从而产生恶劣的印象；另一方面可能会使顾客觉得导购员认为自己身材不好，穿上这件衣服不好看，从而陷入尴尬的境地。
尊重顾客的每一个需求，照顾顾客的面子是导购员在与顾客沟通的时候一项基本的原则。即使明知这件衣服不适合顾客，在顾客要求试穿的时候也应该面带微笑答应下来。一般来说，主动要求试穿各种衣服的顾客往往是比较外向开朗、容易沟通的性格，相比较于一些不愿意试穿的顾客，显然交易成功的可能性会大得多。
如果看到试穿的效果不好，而顾客又询问自己的意见时，一定不能为了 而故作赞美。要知道，顾客心中对于试穿的效果自然有一个标准。即使他当时被蒙蔽了，再见到亲朋好友的时候，也会有人提醒他这件衣服并不合适。如果在这样的情况下，顾客就会有种被蒙骗的感觉，以后还怎么可能再到这家店铺来购物呢 此时，导购员应该公正且委婉地将真实想法说出来，十元店百货货架，并且将试穿效果不好的原因归结到自己身上，证明这并不是顾客身材不好的缘故。接下来就想办法改善效果，推荐其它商品请顾客继续试穿。
但是，如果顾客看到自己试穿的效果很差，也放弃了购买该怎么办呢 这时候就需要导购员运用自己的导购经验，劝说顾客试穿别的服装，也就是通常所说的连带销售。导购员店员、在服务过程中，开展连带销售是为了带给顾客 的增值和好处，满心欢喜的是满载而归的客人，而不是幸灾乐祸的销售人员。连带销售就是鼓励，通过适当的建议、鼓励来引导顾客享受的更多购物乐趣。
实景指点：
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生活用品类店铺主要经营和我们的生活贴近的商品，百货货架按需设计，主要指日用百货等生活必需品。这类商品的特点主要是种类繁多，顾客需求量大，繁杂而零碎
商品陈列给顾客的印象极为重要。货架一定要摆满，不能空置，要表现出商品的品种齐全，从而给人一种充实与富足之感。这样顾客才更有信心和希望找到自己想要的商品。
商品富足充实固然重要，但也不能随便摆放，杂乱无章，给人拥挤和压迫的感觉。因此，既要充分地利用营业面积和空间，又要给顾客以宽阔整齐感。这就要求在合理陈列商品的同时，配以足够的照明，在货架之间设置笔直宽敞的通道。
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1、准备店面的平面图，长宽高，有柱子的地方或有碍装修改的位置，均在平面图里标注出来；特别是高度，一定要准确，好每个店测量三个数据，店个，店中一个，店后一个。（注：如果不会，可以叫装修公司测量，因为天花、地板、招牌框架需要当地装修改师傅做的，有工程，相信装修公司也乐意为您服务的）
2、测量店面的招牌，柱子尺寸；
3、用手机拍摄照片6张：①站在门口右边对角向里面拍一张；②站在门口左边对角向里面拍一张；③站在门口中间对角向里面直线拍一张；④站在店内里面右边对角向外面拍一张；⑤站在店内里面左边对角向外面拍一张；⑥站在大门口约5-10米位置将整个门面拍一张；（亲，不要觉得麻烦哦，百货货架定制，这样只需要10分钟的时间，如果没有这些资料，以后的设计会花10个小时的沟通都不一定顺利哦）
4、将这些相关资料，通过QQ或传给莫凡货架专属业务员，莫凡货架业务员会初审你的基本资料，没有问题将会交给设计师设计，如果资料不全或有疑问，将会与你沟通，不要怪我们麻烦您哦。
5、免费设计平面布置图：3-5小时；
6、店面效果图设计：2-3天（前提是需要你平面布置图您确认算起）
7、以上的设计资料都没有问题了，莫凡货架业务员将为您开始预算造价；
8、您确认造价、打货款；
9、安排发货；
淮北百货货架-莫凡货架实力厂家-百货货架定制由广州莫凡货架有限公司提供。广州莫凡货架有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。莫凡货架——您可信赖的朋友，公司地址：广州市白云区钟落潭镇大纲领村纲领路140号，联系人：冯经理。