提升宾客入住
体验智慧酒店入住时,客人可以获得智能门禁的密码和二维码,确保快速安全的进入。智能房间中的智能面板、小程序、智能音箱可以实现对照明、智能窗帘、空调等智能设备的统一管理。智能音箱还可以与酒店管理系统对接,智慧酒店智能客房系统公司,为客人提供量身定制的个性化服务,大大提升入住服务体验。
减少人力负担 提高运营效率
智慧酒店可以实现酒店客房设备的可视化管理,实时监控设备状态,进行前期维护服务,快速及时处理设备问题,智慧酒店可以帮助酒店建立完善的运维管理流程,提高运维效率,保证酒店设备的良好运行,智能集中控制系统将人力从繁琐的工作中解放出来,带给顾客更贴心服务。
节约能耗 降低成本
智慧酒店系统可以监控和分析房间设备和能耗,智慧酒店智能客房系统厂家,通过智能节能算法降低房间能耗。营销方面,智慧酒店通过大数据分析建立消费者画像,根据不同客人的特点提供相应的酒店服务和产品,大化数据价值,帮助提高客人粘性,通过建立酒店自身的营销平台,有利于摆脱对OTA平台的依赖,降低营销成本,发展新的酒店零售业务,降低成本。提高客人体验和管理效率是酒店的初衷,智慧酒店会为客人创造舒适的生活环境,同时实现酒店环境的节能、环保和运营管理,不断增强酒店自身的竞争力。
开智慧酒店有什么好处
开智慧酒店有以下好处:
1、提高客户体验感。通过智能化系统,客人可以享受到便捷、舒适的服务和设施,从而提高客户的满意度和忠诚度。
2、增加收入来源。通过提供多元化的服务项目如免费Wi-Fi,客房预订等收费业务吸引更多客源的同时,还可以设置会议厅出租收取租金的方式带来额外收益,有利于扩大经营规模并提高整体利润空间。
3、降低管理成本。运用智能管理系统进行前台收银操作,广元智慧酒店智能客房系统,节省人力成本,降低出错率,并且数据都可备份且安全。
4、精细化营销提升业绩。利用会员信息建档,能更加了解顾客的喜好与消费习惯,进行有针对性的产品推销,同时对常住房客人实施赠送早餐以及积分累计、兑换礼品等方式加强品牌粘性,带动散房销售,获取到更多外部市场资源流量,以增大酒店的总体营收。
智慧酒店系统组成
1、智慧语音控制系统
语音(手机)功能:通过或者智能管家呼叫服务(打扫房间、、酒店介绍、订餐等);智能语音控制还可以让住客不用动手即可操控整个房间的电视、空调、窗帘、照明系统等,除此之外还可以解决问询、通知前台等客需服务。
2、电视控制系统
设备:红外控制器;功能:控制电视开关、选台、点播
3、节能系统
设备:门磁、人体感应;功能:客人离房自动断电、空调恒温、按季节及时间段统计能耗、退房自动断电
4、开门系统
设备:酒店门锁;功能:开门、无卡取电、门所电量统计(低电量报警)、开门次数及开门人员统计
5、刷脸开门系统
设备:人脸识别摄像头;功能:刷脸开门
6、刷脸梯控系统
设备:人脸识别终端;功能:刷脸控制电梯引导楼层
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