智能机器人的概述

针对传统企业的智慧展厅场景中，倾力打造的智慧展厅解决方案能够契合企业展厅原有的布局，柔性生产技术开发，并针对原有的设备进行利旧改造，打造展厅整体互联，并与展厅讲解机器人进行关联，实现主动识人、主动讲解、声光电控制、多模态交互及智能问答与一体。

当前，数字产业化已经成为必然趋势，尤其是传统展厅，需更进一步（比如引进展厅讲解机器人）。而且国内的智能机器人已经越来越成熟，随着机器人市场的进一步扩展，智能机器人走进了一家又一家的传统企业。

智能机器人要想突破必须解决哪三个技术问题

智能机器人三大中心技术：人机交互及识别模块、环境感知模块、运动控制模块。

交互模块包括语音识别、语义识别、语音合成、图像识别等，相当于人的大脑;感知模块借助于各种传感器、陀螺仪、激光雷达、相机、摄像头等，相当于人的眼、耳、鼻、皮肤等;运控模块包括舵机、电机、芯片等。在各个细分模块中，语音模块重要性和成熟度都是较高，柔性生产技术咨询，语义模块是目前突破重点，运控模块相对重要性更弱。

从目前我国智能机器人产业技术储备上看，柔性生产技术交流，语音领域具备一定的成熟度，在某些特定场景和行业已经有了一些数据基础。其他的技术包括图像识别、语义分析都还在很早期的阶段。

智能机器人优点

1.降低成本。企业使用智能机器人不仅不用担心人员流失问题，而且还能进行更新和优化，来补充工作上的内容，柔性生产，更可以免去员工培训这一工作。

2.提升效率。具有回复快捷和解答到位的优势，能够有针对性的回复客户的所提出的问题，解决客户的疑虑，从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率，为企业赢得更大的经济利益。

3.自动学习。在使用中，应用业务数据进行自学习，可以模拟真人通话，能以更快的速度对客户的语言进行处理和回复。

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