问：搬家是否需要预约？是否需要派人上门勘查？是否需要签订合同？答：搬家需要预约，周末、节假日或黄道吉日一般提天左右时间，其他日期一般提前一到两天即可。居民搬家或小规模企业搬家都无需上门勘查，直接电话预约即可，且无需签订书面合同，以电话录音为准订立口头协议。以实现战略伙伴,合作式双赢为既定目标,提倡运输,服务。为客户提供点对点

物流工作是现在非常炽热的一个工作，大件运送现在也是非常遍及的。咱们都知道现在的物资交流和以前比较较有了很大的前进。挨近年关，大件运送工作仍是非常兴旺。

过去要进行物资运送要花费许多的时间，本钱也比较高，而现在则不相同，不光时间减少了许多，费用也比较低。

大件运送要找的物流才实惠，这是许多商人都知道的道理。

规范的服务流程，让顾客放心

1、电话咨询：安排专人负责接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱，是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

2、电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。

3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。

4、签定物流合同：现场评估后可马上签定专线合同

5、提供纸箱：除免费赠送外，包装按成本价提供)物流前，如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料，均按成本价提供。

6、准时派车：根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所的吉日吉时，人车准时到达。

7、定位服务：根据客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户位置，定位摆放。

8、满意后才付费:物流完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。

9、损坏理赔：物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司安排专人负责接洽理赔事宜。