工业品采购中，采购商与生产商间接生意业务还是比较主要的方式。不过，随着渠道商体系的逐步建立完善、电子采购制度体系、供应商信息管理控制系统慧聚SRM的蓬勃发展，代理商正成为人们越来越具有重要的环节。代理商作为厂家的人，在与工业采购商家谈判时，不仅可以承诺，还可以承诺更好的售后服务和响应，这也能赢得工业采购商家，尤其是中小工业采购商家的青睐和信任。合理的代理销售渠道为生产厂家和代理商取得了双赢的局面，但对于采购业务，存在一定的风险和隐患。

未来，随着电商渠道的不断进行渗透，流通经济领域市场竞争企业将会加剧，整体提高利润发展空间被压缩，部分仅承担“产品生产销售”职能的次终端将被逐步淘汰，流通层级缩短；而技术人员服务贸易壁垒高的次终端，能够通过提供本地化服务工作能力的次终端更受工业采购电商青睐，“服务型”职能作用增强。工业品B2B电商可将技术发展服务能力强的次终端纳入生态经济体系，强化企业自身服务创新能力。

MRO工业采购传统产业链之状，MRO是指非生产原料性质的工业用品。如五金配件、劳动保险用品、运输工具及车间、仓库内的一系列辅助材料等生产需求和材料消耗等，可统称为MRO产品。一般是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。与发达国家成熟的MRO采购模式相比，我国传统的MRO产业链仍存在采购分散、成本低廉、数据信息不透明等缺点。