高层建筑外墙暴露在空气中，空气中又含有汽车尾气、工业废气、紫外线、雨水、二氧化碳等有害物质，这些物质加在一起产生化学反应，不但影响建筑物外表的美观，还会腐蚀外墙表面，因此需要定期的清理，不光是为了美观还在一定程度上能够保护建筑外墙

外墙清洗过程跟客户的沟通需要注意：

1、施工时按照标准施工，严格遵守公司和客户约定的条款和条件，保证施工质量

2、与顾客的沟通，要做到礼貌、体贴、友好

3、施工时要做到文明施工，不打扰居民，不影响别人的生活或工作

4、积极配合顾客对施工质量进行监督，接受顾客的领导和检查

5、施工过程中必须保护顾客的所有设备设施

外墙污渍有很多种，不同的污渍清理方式也不一样。一般的水溶性污渍像咖啡、茶渍等，可以直接用干净的抹布蘸5%的甘油税溶剂擦拭，然后用纸巾吸收多余的水分。酒类如啤酒、白酒可以用10%的氨水或洗衣粉溶液擦拭污渍，再用纸巾吸收多余的水分。果汁、可乐等可以用加了中性洗涤剂的温水擦拭污渍处；油溶性污渍如化妆品、食用油等可以用油污清洗剂擦拭；油漆等可以用抹布蘸乙mi或者酒精溶液擦拭污渍，擦拭干净后用干抹布吸收多余的水分即可

悬空高处作业坠落事故的预防、控制要点：加强施工计划和各施工单位、各工种配合，加强安全设施悬空高处作业人员必须穿软底防滑鞋，同时要正确使用安全带；身体有病或疲劳过度、精神不振等不宜从事悬空高处作业。

外墙玻璃清洗方法?

①以湿毛巾浸沾强力去污液抹除玻璃上的污垢。如有困难，应用木质刮板轻轻刮除污垢，注意不能损伤玻璃的镀膜把浸有玻璃清洗剂(溶液)的毛巾在玻璃上用适当的力量，从玻璃顶端由上往下垂直洗抹，污迹较厚的地方适当添补力度。?

②用玻璃刮刮去玻璃表面的水分，一洗一刮连续进行，当玻璃接近地面时，可以把玻璃刮作横向移动。?

③用有毛绒的毛巾抹去玻璃框上的水珠。?

④蕞后清除地面的污渍。

外墙清洗属于高空作业，但高空作业从来都不是一件轻松的活儿，因为作业时离地面很高，所以很多在地面轻轻松松的事也变得困难复杂，特别是安全问题，高空作业一些细微的变化都可能影响到整个施工过程的安全。那外墙清洗应该在什么样的条件下进行呢？

1、外墙清洗需要有良好的天气条件，应该在风力小于4级，晴朗的，温度事宜的条件下进行。一些恶劣条件就需要立马停止，如下雨、下雪、有雾能见度差，高温（35度以上）低温（0度以下）等

2、外墙清洗对作业人员的身体条件也有一定的要求，蜘蛛人维修安装 落水管更换 高空外墙清洗，年龄18-50岁以内，身体状况良好，没有三高、心脏病等疾病，不恐高

3、外墙清洗对现场安全也有着很高的要求，需要在安全员的指导下进行操作

外墙瓷砖脱落到什么程度维修比较好？

外墙如果是瓷砖就会发现，时间久了瓷砖就会出现脱落的现象，一般物业公司都会选择专门的清洁公司来修理，但物业公司也会考虑成本问题，那脱落到什么程度请人来维修比较合适呢？

其实这个没有固定的标准的，如果外墙瓷砖脱落的地方不影响行人过路，比如大厦周围都是绿化带，远离道路，那可以等脱落更多一点再找人维修，如果脱落的地方下面就是道路，那就要立马请人来维修了，否则有可能瓷砖脱落会导致人员伤害，那就得不偿失了。

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