ITSS的重要性

使用ITSS，对IT服务供需双方来讲，将带来以下潜在收益：

对IT服务需方：提升IT服务质量：通过量化和监控用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于全方面提升服务质量。优化IT服务成本：不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动，ITSS服务经理，同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本，通过使用ITSS，ITSS，将有助于量化服务成本，从而达到优化成本的目的。

ITSS是什么

ITSS中文意思是信息技术服务标准，ITSS服务项目经理培训，是在工业和信息化、国内标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法。

ITSS的生命周期主要包含五个阶段，首要的阶段是规划设计阶段，主要是负责对IT服务进行全方面的规划与设计，第二个阶段是部署实施阶段。

ITSS

ITSS中文意思是信息技术服务标准。这套标准是我国国内IT服务行业的企业制定的，代表了我国IT服务行业的成熟的技能和经验。因为是标准集合，所以ITSS里包含了IT服务的方方面面，包括我国IT服务行业内企业经营活动相关的各个领域的很多具体标准：包括咨询设计、集成实施、运行维护、服务管理、IT治理、监理、云计算服务、人才评价等。

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