旅游景区解说系统发展现状旅游解说系统是目的地诸要素中十分重要的组成部分，是旅游目的地的教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础。目前主要包括两种模式：一是人员解说，另一是非人员解说，非人员解说的形式多样，包括游客中心、印刷物品解说、电子网络解说，解说标识牌等。随着旅游业的快速发展，作为其支持系统之一的旅游解说系统，已成为影响游客旅游体验和衡量景区服务的重要因素和标准。

目前晋祠、尚旅行两大公众号在后台实行对接，将部分数据进行共享，自助讲解系统，景区讲解系统设备，使更多的游客更充分地使用已有数据资源，随后两大平台将实现所有功能的完全打通。自助语音讲解系统的运行也将减轻旺季期间人工讲解和租用语音讲解的负担，使游客在享受讲解服务方面有了更多的选择。游客在景区游玩时，为了更好的了解景区的历史文化或风土人情，一般都会有讲解的需要。

景区解说是一种信息服务，其目的是向游客传达和告知景区相关信息。一个完整的解说系统往往具有以下功能：基本信息和导向服务；帮助游客了解并欣赏旅游景区的资源及其价值；加强旅游资源和设施的保护；鼓励游客参与旅游景区管理，提高与旅游景区有关的游憩功能；为游客、社区居民和旅游管理者提供一种对话的途径；。导游员自身素质存在的缺陷向导式解说系统是当前我国旅游景区的主要解说方式之一。它以专门的导游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。因此，向导式解说系统所提供的信息的可靠性和准确性取决于导游员自身的素养。当前国内众多景区的导游员往往缺乏本景区生态知识的化培训，对于旅游的保护与教育功能缺乏足够的业务知识，导致他们难以向旅游者提供生态旅游所应具备的保护和教育功能的服务。

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