顾客选购了一台全新的工控机，安装完2个杀毒软件后，工业电脑一体机，工控机无法正常启动，该怎么办？
故障当场：一台酷睿二代I5工控机，安装的Windows7电脑操作系统，系统中安装了XA卫士杀毒软件，工业一体机定制，为了安全顾客又安装了另一个杀毒软件XB杀毒软件，安装结束后再次启动，发生无法正常启动的故障。
故障缘故：因为工控机要在安装另一个杀毒软件后引起的故障，因而故障有可能是安装2个杀毒软件造成矛盾引起的。
故障剖析：
1、电脑操作系统文件损坏
2、杀毒软件矛盾
3、系统软件病毒。
方式：因为工控机中安装了两个杀毒软件，因而先要从杀毒软件逐渐维修。实际维修流程如下所示。
1、从安全中心启动工控机，启动后将其中一个杀毒软件卸载掉，随后重新启动工控机，发觉故障依然
2、应用“***一次安全性的配置”启动工控机，启动后，检测工控机，故障依然。
3、以安全中心启动工控机，随后查杀病毒，未发现病毒。怀疑是系统软件文件损坏引起的故障，19寸工业一体机，再次安装电脑操作系统。安装后发现故障消退，看来是系统软件文件损坏引起的故障。
工控机硬件代表配置，软件代表实操，两者需要相接合，才能更好的应用
工控机硬件代表配置，软件代表实操，两者需要相接合，才能更好的应用。硬件方面，大家已比较清晰，主板、CPU、硬盘、内存，今天重点讲工控机软件知识，办公化方面的应用。
1. 工具栏与软件命令。
工具栏是软件工程师遵从的一个约定，他们在菜单栏下面布置了一条或几条工具栏，其中的每一个图标按钮都代表了一个命令。当我们点击进去的时候，就发现一些命令。这些命令往往和其对应的菜单命令功能是一样的，可以说，软件工程师根据软件用户的使用情况，在工具栏中为用户提供了常用的命令的快捷方法，这样可以避免用户在操作时到菜单中去寻找需要的命令。一个熟练的软件用户总是直接使用工具栏中的命令，而很少去使用“文件”菜单中的“新建”“打开”等命令。
当然了，工具栏也在进步，不可能一成不变，新一代软件的工具栏不仅和菜单栏配合更好，而且还可以让用户自己配置常用的命令。
2.先软后硬，不断学习和实践
我们通过调查大多数工控机的学习经验发现，首先通过不断地实践，掌握了一些应用软件操作规律后，然后逐步探索Windows系统的一些奥秘，结合系统知识来掌握硬件的应用技能，是一条更快捷、更容易的学习之路。
对于工控机系统来说，硬件系统是内核，Windows操作系统是外面的一层系统外壳，外面的是各种应用软件。
但从学习角度来说，应用软件容易掌握，其次是操作系统，难掌握的是硬件的知识和应 用。所以，首先是应用软件，其次是Windows系统，是硬件的这种学习道路，更符合我们的学习规律，也是学习效率的方法。
所以，在后续的章节中，先通过学习一些软件具体操作提的办法，提起读者的学习兴趣，并初步掌握一些关键的解决问题之道。然后硬件结合，给读者演示如何通过网络，发现新知识，学会解决问题。
以上就是合理利用工控机软件提高办公效益分享，希望每一位读者读完后，都可以成为一位对工控机应用非常熟练的，并且还能解决绝大多数工控机故障的工控机高手。
近期，工控机应用的信息安全问题也开始备受关注。随着工业互联网的广泛应用，工控一体机智能制造催生出新的制造模式和新兴业态，旧有的封闭工控系统逐渐走向开放，工控机网络环境的多样性和复杂性给其带来了诸多安全问题。因此，为了保证工业控制系统的正常运行，保护生产的安全和数据信息，企业也开始加大了对工控机信息安全保护方面的重视。
现阶段，如江科技工控一体机推动工控机技术和产品的智能化、数字化、信息化发展已经成为主要目的，加速产业服务模式的改变，增强工控应用信息安全的保障，也已成为发展的重要表现。那么，未来工控机行业的发展趋势又将是什么呢？
根据《中国制造2025》战略规划的内容来看，定制化和化将是未来重要的发展趋势之一。因为随着2025规划目标的有效实施，未来工控机的应用将从工业生产领域扩大至数控、机器人、航空航天、船舶、轨道交通、农业、电力、新能源等众多行业，主战场的增加意味着工控机需要应对的差异化因素也在增多，工业一体机，对于定制化、特殊化的发展要求愈发明显。
此外，这些年工控机厂商也开始越来越关注客户的需求，为客户提供定制化的服务和产品，不断推出符合客户需求的定制化、化产品已经成为工控机行业发展的重要潮流。因此，不管是对客户考虑还是对行业应用考虑，定制化、特殊化都将是工控机行业未来发展的一大趋势。
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