分诊排队系统-分诊排队-楚杰信息
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视频作者:广州楚杰信息科技有限公司










广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业,拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机,取单机,排队叫号机,壁挂式触控一体机,触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业,分诊排队系统,包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。



满足或者超越等待

经验告诉我们,如果一个实际的等待时间短于期待的时间,顾客会感到格外的惊喜,这就需要我们在进行用户等待时间估算时,商家要提供一个超高的估算值,使得顾客的等待时间短于期待的时间。

例如,迪斯尼公司在漫长的等候队伍沿线设置显示屏,显示不同的等待时间。奇妙的是,医院分诊排队,这个时间实际上会比真实等待时间长一些,好让人们以为自己提前结束了等待。





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* 化

  1. 分布式媒体管理功能:不同终端视音频、图片、字幕等组合多媒体内容实时预览、编辑、转换、发布等。

  2. 分布式传输管理功能:实现不同终端的大容量内容传输。

  3. 分布式权限管理功能:不同终端的分级、分区、分功能管理。

  4. 监播室功能:灵活实现插播、选播、跳播、轮播、循环播和发布、停止、暂停、休眠、音量控制、节目更新等。

  5. 节目单编辑功能:多种编辑视图,使用方便。

  6. 显示模板管理功能:模板编辑、保存、效果实时预览等。

  7. 发布器管理功能:各种参数配置。

  8. 播出统计报表功能:提供存档、审核、计费的依据。

  9. 支持多种视音频编码标准和图片格式,发布质量可达高清电视水平(1920x1080i/p)。

  10. 方便实现与其它信息系统的集成,如广告合同管理子系统、非线性编辑子系统、媒体发布子系统等。



广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业,拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,自助开房机,分诊排队叫号系统,取单机,排队叫号机,壁挂式触控一体机,触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业,包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

目前在一些办事大厅如银行、电信、医院等公共服务场所,客户办理业务排长队的现象比较普遍,长时间的站立、拥挤,不仅使客户感到疲惫不堪,而且排队秩序也很难保持,既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。排队管理系统是为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的。排队系统能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境;也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据。排队管理系统已广泛适用于银行、通信、邮政、、保险、工商、税务、海关、公q安、医院等众多窗口服务行业。


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