全渠道数字化营销-湖南数字化营销-移动拓客用乐语








CRM客户管理系统的作用

湖南企服信息技术有限公司是一家集搜客与电销系统、销售管理系统、合伙人赋能管理系统、营销素材管理系统、SCRM客户管理系统、四合一小程序、积分商城系统搭建、企叮咚赠品营销解决方案于一体的企业数字化营销服务商。

客户管理系统CRM,是现代企业不可少的管理软件之一。它能够帮助企业无缝隙协作管理者、员工完成客户关系管理,识别潜在有价值的客户,转换客户的价值。同时,吸引新客户,维护老客户,提高企业赢利能力、利润。

使用CRM管理系统能够完整统一的记录客户情况。不仅不用担心客户丢失,全渠道数字化营销,还可以掌握企业业务信息,避免人员离职导致客户被带走。



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找数字化营销?认准乐语数字化营销,乐语系统——多角度赋能营销数字化,助力企业销售业绩倍增,一套软件解决4大营销数字化的问题:

1、建立营销内容中控台,集中管理营销素材,数字化营销服务,为销售人员和合作伙伴,发朋友圈做营销赋能;

2、一个后台统一管理公司微站、小程序、百度小程序与朋友圈素材内容,方便又有效!省心省力。

3、统一管理客户线索,精细化管理成交过程,每一个人每一次朋友圈的转发效果,数字化看得见!










前台是流量入口,提供交易和服务;中台承接前台业务,后台提供业务支持管理。站在传统企业角度,上面的都在后方,没有。营销数字化的中台,一定不是电商的前中后台逻辑。没有电商没有线下业务,传统营销没有线上业务。营销数字化,既有线上,又有线下,立体连接,双线深分,线上线下密不可分。营销数字化的中台,必须支持双线深分,提供数字化运营。因此,注定无法用平台或电商逻辑的中台逻辑。

传统企业是以人员所处的地理位置划分前后台,互联网则以流程的前后端划分为前中后台。这是两个完全不同的视角,不同的划分标准。一个是地理空间的前后,湖南数字化营销,一个是虚拟空间流程的前后。

营销数字化的语境,站位不是平台,不是电商,不是零售商,而是传统品牌商线下向C端延伸,以及因线上业务而形成的数字化。这是讨论的大前提。营销数字化,既有线下业务,也有线上业务。到底是按传统营销的地理前后方划分,还是按电商流程的前后划分?营销数字化前中后台划分,不能套用传统线下业务,也不能套用线上业务,必须有一套新规则。我尝试提出一个综合线上线下业务的划分标准。

















































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1、建立营销内容中控台,集中管理营销素材,为销售人员和合作伙伴,发朋友圈做营销赋能;

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曾经有人说,快消品企业不需要中台。我认为,中台是数字化的标配。

营销数字化就是BC一体化,就是线上线下打通。因此,提出了与传统渠道分销完全不同的要求。,传统深分是人链,面向B端,可以滞后响应。事实上,业务员周期性拜访,有问题手机沟通,大问题现场处理,本身就是滞后响应。第二,无论是B端还是C端,只要在线,必须实时响应,始终在线,瞬间响应。前台无法解决瞬间响应问题,中台必须解决。第三,中台虽然处于后方,但必须与前台并肩作战。只不过前台是在地理上的,中台在虚拟平台的。一个是线下,一个是线上。



















































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