智能机器人介绍
传统企业往往通过配备工作人员为客户提供接待、讲解等服务,机器人解决方案技术咨询,例如银行大厅、企业展厅、医院等,一般都需要工作人员提供接待、解疑答惑、路线指引等工作,但此类服务方式无法保证工作人员能够全时在岗,也无法保证工作人员能够永远热情饱满地投入到工作当中。
而智能服务机器人则在很大程度上可避免类似情况的发生,它可以实现7×24小时全天侯值守,机器人解决方案技术推广,群众任何时间到访,都可提供咨询、讲解等服务,当电量耗尽时,会自动回桩充电,即使在充电期间也可提供服务。
智能机器人特点
智能机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能,通过人脸识别和语音识别有效融合,能够与来宾进行有效的人机交互,所以在市场广受欢迎。在企业中,迎宾机器人可以通过智能讲解、智能咨询及智能签到等为企业解决接待问题。
同时,机器人解决方案技术转让,机器人可通过个性外观定制,体现出企业的形象,并且可根据企业场景的需求进行相应的功能定制。智能机器人分布于VIP休息室、综合服务区、国展文创馆、咨询处等20个主要功能点位,为多名展客商提供问询、导引等多种服务。
智能机器人应用介绍
智能机器人因具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等多项功能,所以一经推出,变成了机器人市场的焦点。在展厅中,服务机器人可以自主迎接客人,自主按照规定路线讲解,轻松回答观众的问题。
比如,机器人解决方案,当客户进入我们展厅,智能机器人会离开充电桩,主动与客人打招呼,让客人能及时感受到公司热情的服务。同时,讲解机器人在讲解过程中,也会帮助企业做一些品牌宣传,例如形象宣传、产品宣传等。甚至可以顶替一个人力来做这些重复性的工作,给我们带来更多元化的服务。
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