什么是智能机器人？

从广泛意义上理解所谓的智能机器人，它给人深刻的印象是一个特殊的进行自我控制的“活物”。其实，这个自控“活物”并没有像真正的人那样微妙而复杂。

智能机器人具备形形色色的内部信息传感器和外部信息传感器，机器人服务技术转让，如视觉、听觉、触觉、嗅觉。除具有感受器外，它还有效应器，作用于周围环境的手段。这就是筋肉，或称自整步电动机，它们使手、脚、长鼻子、触角等动起来。由此也可知，智能机器人至少要具备三个要素：感觉要素，反应要素和思考要素。

智能机器人特点

智能机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能，通过人脸识别和语音识别有效融合，机器人服务，能够与来宾进行有效的人机交互，所以在市场广受欢迎。在企业中，迎宾机器人可以通过智能讲解、智能咨询及智能签到等为企业解决接待问题。

同时，机器人可通过个性外观定制，机器人服务技术开发，体现出企业的形象，并且可根据企业场景的需求进行相应的功能定制。智能机器人分布于VIP休息室、综合服务区、国展文创馆、咨询处等20个主要功能点位，机器人服务技术交流，为多名展客商提供问询、导引等多种服务。

智能机器人可以使用在哪些应用场景?

1.在企业级服务里面除了迎宾以外，还可以用在企业年会中，与主持人配合互动将年会推向高潮，引爆现场气氛调动台下观众的情绪。

2.智能机器人强大的接待讲解能力还可以用在酒店大堂，与客人互动对话，了解客人需求并且引导解决，使客人获得宾至如归的感觉。机器人会热情款待，提供vip专属服务，从而提高酒店的形象与影响力。

3.可以放在营业厅或者银行大厅，通过新奇有趣的人机互动体验了解到顾客的需求与兴趣的全过程，提高营销转化率。

4.智能机器人本身的多互动性与快速反应的高情商回答能力，还可以用在医院做导诊机器人包括医院介绍、医学常识等信息。

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