ApeosC2060/C2560/C3060关于随机耗材没有芯片的咨讯概述:此公告公布了随机耗材没有芯片的消息。所有随机墨粉筒上都没有芯片，产品发布后生产 的机器随机鼓没有芯片。关于没有芯片的随机耗材的信息。 ? 安装了一块相同外形尺寸的塑料片替代了芯片 为保持外观形状，一块没有板载功能的、外形和芯片相同的塑料片被安装在随机耗材上。? 随机耗材不能用在已替换过耗材的机器上 在初始状态时机器无需读取芯片信息而正常工作，但是一旦替换了带芯片的耗材 时机器会转变为正常状态，无法识别没有芯片的随机耗材。? 为了检测故障，打印机租赁，临时互换随机感光鼓是被允许的 不像墨粉，YMCK四个感光鼓是可以互换通用的。但是随机鼓的寿命是对应每个 颜色被记录在IOT上而不是鼓芯片上，所以互换可能因计数差异而造成图像质量问 题。因此在判断完故障现象后，必须把鼓装回原位。
关于077-909故障的诊断
关于 077-909 故障的诊断：内容： 077-909 FIP 介绍在发生 Static Jam 故障时，需检查 DC131(NVM Read/Write) 742-133 返回的值以确定发生静态卡纸的传感器位置。 NVM 列表中对于 742-133 的值的定义如下：说明： 以下对如何确认传感器位置举例说明: 假设742-133 返回的值为 8192 1，打开电脑上的计算器，佳能打印机，选择程序员模式，在 DEC（十进制）模 式下输入8192 2，检查在 BIN (二进制）下返回的数值，渝中区打印机，1之后的 0 的个数就是相 应的 Bit 数值，在本例中，1 之后有13 个 0， 代表的就是 Bit13， 查询可知发生静态卡纸的传感器为 IOT Exit Sensor
内容: 客户经常反映打印不稳定，打印机推荐，打印一段时间后就会产生打印故障，不 能正常打印甚至ping也不通，但是机器重启后正常使用，过段时间 后故障依旧，更换机器ip地址无效 原因： 客户端和机器之间会通过snmp端口进行通信，由于客户网络问题 导致许多客户端自动通过snmp端口和打印机进行通讯，增加了网 络负担，后导致产生打印故障，甚至ping不通。 解决方法： 首先在机器上关闭snmp端口，其次在打印驱动上把snmp选项勾去 掉
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