切入正题,细想当前上门O2O烧钱的地方恐怕要算di推了(不把用户弄进来,去挣谁的钱),在一些新兴的领域里还有一个不得不提的关键词是市场培育或用户习惯培养。
以美食上门的外卖们为例,饿了么,美团外卖在di推上都花费了大量的资本,满减、红包、宋饮料,哪一个不需要点Money?因此,有评论说如果前期不烧钱,怎么能把消费者引导过来(当然饿了么、美团外卖、百度外卖等都是这样的)。 不可置疑,这样的方式确实是很有效的方式,但是对吗?
我们先来分析一下,用户的需求究竟是什么。用户的需求是产品能够满足他们的需求,当然这个过程如果能够“经济、便宜又实惠”就更好了。从这里来看,能够引爆用户的产品才是重要的(当然淘宝上那些大家明知的是什么样的产品,销量还是很不错的;但是使用后每个人多少都会有一些小后悔吧,然后再感叹一声果然是一分价钱一分货啊)。
从上门O2O用户需求的整体来看,无论高频的还是低频的,无论是强需求还是弱需求,是要把产品和服务本身更好,让产品尖叫,引爆用户,让用户愿意去分享,愿意口碑传播,这才是di推的王道。可能开始,只是在一个二线城市,只吸引了一小部分的目标客户,让他们了解到所做的真的是可以满足他们需求的事情,种子用户形成意见ling袖,全网营销,推进口碑的传播,全网营销公司,当然这个过程不如给全民发红包那样简单粗暴!
中国互联网公司靠什么赚钱?业务提供了主要的收入来源。
在腾讯方面,游戏、社交和广告依然贡献着收入的“大头”。2017年季度,在腾讯接近500亿元的营收中,增值服务占了71%,包括228亿元的网络游戏收入和123亿元的社交网络收入。考虑到社交网络收入中包括游戏的虚拟道具收入,加上这一部分,网络游戏一共为腾讯贡献了270亿元,网络广告收入则达到69亿元。财报显示,腾讯网络游戏收入增长34%,社交网络收入增长56%,网络广告业务收入同比增长47%。与此同时,w信也继续攻城略地。财报显示,w信及WeChat(w信海外版)整体而言,月活跃账户达9.38亿,同比增长高达23%。
在方面,作为业务的电商也依然保持高速增长。2016/2017财年第四季度,集团电商业务收入315.70亿元,同比增长47%;全年收入同比增长45%至1338.80亿元。延续高速增长,创下自IPO以来更高季度收入增幅。
后,哪怕你真的钱太多,实在想发!那么烧也应该是有烧钱的方式的。以美食上门的饿了么们为例,现在流行的是对C端(客户)补贴;如果把C端的补贴,转移给B端(商家)会怎么样?譬如,一个同样的一个美食套餐,美团外卖标价10元,一系列优惠后是7元;然后饿了么直接标价7元,哪一个对视觉的冲击力更大啊?然后饿了么就可以来依据广告语:所有美食,更!(当然,这样的话就会主打草根市场了)
终,上门O2O烧钱的关键是要用极客精神和工匠精神把产品和服务做到ji致,产品和服务真的好了,令人尖叫的口碑自然能够让用户帮助主动推广产品和服务!给用户补贴,引导是用户坏的习惯(因为你在教用户不花钱,那你从哪挣钱),只有善的,才能是长久的(虽然时间会长一点);如果是坏的,总是保持不住的!
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