智能机器人优点

1.降低成本。企业使用智能机器人不仅不用担心人员流失问题，而且还能进行更新和优化，来补充工作上的内容，分拣机器人，更可以免去员工培训这一工作。

2.提升效率。具有回复快捷和解答到位的优势，能够有针对性的回复客户的所提出的问题，解决客户的疑虑，从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率，为企业赢得更大的经济利益。

3.自动学习。在使用中，应用业务数据进行自学习，分拣机器人技术交流，可以模拟真人通话，能以更快的速度对客户的语言进行处理和回复。

智能机器人应用介绍

智能机器人因具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等多项功能，所以一经推出，变成了机器人市场的焦点。在展厅中，分拣机器人技术转让，服务机器人可以自主迎接客人，自主按照规定路线讲解，轻松回答观众的问题。

比如，当客户进入我们展厅，智能机器人会离开充电桩，主动与客人打招呼，让客人能及时感受到公司热情的服务。同时，讲解机器人在讲解过程中，也会帮助企业做一些品牌宣传，分拣机器人技术推广，例如形象宣传、产品宣传等。甚至可以顶替一个人力来做这些重复性的工作，给我们带来更多元化的服务。

智能机器人可以使用在哪些应用场景?

1.在企业级服务里面除了迎宾以外，还可以用在企业年会中，与主持人配合互动将年会推向高潮，引爆现场气氛调动台下观众的情绪。

2.智能机器人强大的接待讲解能力还可以用在酒店大堂，与客人互动对话，了解客人需求并且引导解决，使客人获得宾至如归的感觉。机器人会热情款待，提供vip专属服务，从而提高酒店的形象与影响力。

3.可以放在营业厅或者银行大厅，通过新奇有趣的人机互动体验了解到顾客的需求与兴趣的全过程，提高营销转化率。

4.智能机器人本身的多互动性与快速反应的高情商回答能力，还可以用在医院做导诊机器人包括医院介绍、医学常识等信息。

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