广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，排队，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

在开发实现中充分考虑了以下各方面：只准许签约注册用户使用；尽量减少操作环节的复杂性，避免由于人工输入带来的错误；使用人性化的提醒，用户可以自己设定提醒时间，排队机厂家，并以文字和声音进行提醒；考虑了所有银行及跨省排队的情况。

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提供一个概念模型

当一个问题产生时，顾客需要的是一种信心，顾客需要知道到底发生了什么，即使引发困难的来源是未知的，也会使顾客感到安心。当遇到顾客排队需要等待时，要让顾客知道是为了什么事情而等待，避免使顾客产生的情况。

一项研究表明，人们在知道明确的等待时间时会更加耐心。因此，在德国，一些公交站台会用电子屏显示下一趟列车预计到达的时刻，乘客可以合理安排时间。

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目前，市场上存在的叫号排队系统，首先需要大量的纸，不仅浪费资源，而且给环境带来了相当大的影响，使用完的纸片到处乱飞。其次，银行储户只能通过在营业厅的排队终端进行排队，排队机系统，导致储户都需要到营业厅去等待，白白浪费了大量的时间，给银行也带来了负1面影响。第三，现有系统故障率较高，如缺纸、不能打印、断电不能排队等等。第四，现有的排队模式会存在熟人插队的情况，熟人可以不用排队或者是排队在后都可以因为熟人的原因抢先办理业务，带来严重的社会不公平等负1面影响。

现有的银行排队叫号系统不仅成本比极高，以4 个服务台为例的报价如表1 所示，其中全无线型个窗口的标准配置为：一台触摸屏取号机；四个呼叫器；四个窗口显示屏；十个无线收发器。

另外加上‘外地安装需另加费用（包括：餐饮、住宿、路费等）’总成本一次性支出少需要2.5 万元人1民币，而且还有维护费、打印纸费及打印墨盒等后续的费用，费用支出就会更高；并且这只是一个营业网点的支出，如果营业网点更多的话相应的成本也会大幅增加；而且，即便在这样的投资下并不能解决储户对排队问题的不满。

排队机系统-楚杰信息-排队由广州楚杰信息科技有限公司提供。广州楚杰信息科技有限公司实力不俗，信誉可靠，在广东 广州 的触控产品等行业积累了大批忠诚的客户。楚杰信息带着精益求精的工作态度和不断的完善创新理念和您携手步入辉煌，共创美好未来！同时本公司还是从事电子班牌，教学触摸一体机，教学一体机的厂家，欢迎来电咨询。