虹桥机场东航货运航空物流货运部我司首先通过电话与代表充分沟通建议内容，了解代表除了建议文字以外的意见信息。在形成初步答复意见后，集团公司服务负责部门负责人和办理工作部门负责人共同走访代表，当面向代表介绍了上海机场发展的现状，解释了建议相关工作难点及计划改进措施，一方面，更直观地了解代表从旅客角度对机场服务的意见和建议，另一方面，也和代表一起从管理者角度探讨机场服务工作现状问题及提升方向。汤静波代表对我司的建议办理结果及办理态度表示满意。我司在经过代表确认后，于今年5月向代表及相关上级单位寄送书面主办答复文件。

虹桥机场东航货运航空物流货运部《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》中禁止随身携带但可以托运的物品，旅客可将其作为行李托运、自行处置或者暂存处理；属于经公共航空运输企业批准后才能作为随身行李物品或者托运行李运输的特殊物品，公共航空运输企业应当向旅客通告特殊物品目录及批准程序，并与民用航空安全检查机构明确特殊物品批准和信息传递程序。

对随身携带或者托运属于国家法律法规规定的危险品、和管制物品的旅客，构成违反治安管理行为的，由依法处理；构成的，虹桥机场东航货运航空物流货运部，依法追究责任。对在随身携带或者托运物品中故意隐匿除国家法律法规规定以外属于民航禁止、限制运输物品的旅客，构成扰乱秩序行为的，由依法处理。

本公告自2017年1月1日起施行。已有规定与本公告不一致的，按照本公告执行。

虹桥机场东航货运航空物流货运部值机时间2017年8月1日起，中国东方航空在上海虹桥机场的国内航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前40分钟。除此之外，上海虹桥国际机场2号航站楼其它航空公司以及1号航站楼春秋航空的国内航班值机柜台为航班计划离港前45分钟关闭。 航空公司分布自2017年3月26日零点起，在上海虹桥国际机场运营的春秋航空国内航班以及其他航空公司的国际及地区航班转至1号航站楼A楼运营，B楼封闭改造；  而位于西侧的2号航站楼则为乘坐中国东方航空、上海航空等航空公司航班的旅客提供服务保障。 1号航站楼：春秋航空国内航班以及其他航空公司的国际及地区航班2号航站楼：除春秋航空外其他航空公司的国内航班
杭州萧山机场虹桥机场东航货运航空物流货运部萧山机场由六小时航空货运（上海）有限公司提供。行路致远，砥砺前行。六小时航空货运（上海）有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为特种运输具有竞争力的企业，与您一起飞跃，共同成功!