1.恪守“以事实为依据，以法律为准绳”的原则；在工作中不能一味迎合甚至助长询问人的错误观点，也不能忌讳各种压力，避重就轻，敷衍了事。
2.要做到言之有据，不能妄下结论；
3.更大限度维护当事人合法权益；凡是涉及当事人合法权益的地方，律师都要着重强调，对不利于当事人的问题，律师法律咨询，律师也不能隐瞒，并对上述两种情况都要尽可能给出可行的解决方案。
4.避免激化矛盾，尽量减少当事人的上诉之累；激化本来不激烈的矛盾不符合当事人的根本利益，也严重违反了律师的职业道德。
5.对有关部门与群众矛盾方面的咨询要持慎重态度，要讲明利弊，做好疏导工作，防止事态扩大；
6.对当事人决策方面的咨询要注意从正反两方面分析利害得失，要为当事人提供可行参考意见，但不应代替当事人进行决策，从而避免相应法律风险；
7.对具体涉案引用条文的解释要分析清楚案情，法律咨询中心，可以对相关条款地引用是否正确进行解释。但对适用该条款的幅度、过错大小、情节轻重等方面，在线法律咨询，因对相关证据情况不了解，一般不宜作解释；
法律咨询常见的法律咨询问题：
1）程序性问题。比如自己网上立1案、资料填写等，建议客户咨询相关单位；没有讨论价值。
2）常识性问题。普法宣传也是律师的天职，往往小问题能见大智慧，但也不做过多展开。
3）民间债务纠纷问题。目前接触到的咨询案例，已经覆盖了几乎所有流程，从朋友间借1款，如何确保证据效力，降低追1债风险；到还款期限内，发律师函催1债；到诉前财产保全；申请向法1院立1案起诉，其中更有涉及案外第三人，第三人撤销之诉，涉1嫌虚1假诉1讼等复杂情形；到二审、再审；再到强制执行。尤其疫情持续，对经济形势造成下行压力，黄石法律咨询，企业经营困难引发的多诺骨牌效应将显而易见——问的人多，且重复率高。
律师接受法律咨询解答要有针对性；要以法律为依据；用语要考虑到询问人接受水平；对案情清楚的解答要内容具体可行；对不合理的要求要作劝说工作，不可激化矛盾。
法律咨询的途径主要有以下几种：
1.现场咨询
2.电话咨询 适合简单的法律问题，并且应该咨询本地的律师，因为地域不同，法律规定可能不一样。有的起刑数额各省规定就有所不同。
3.网站咨询
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