MRO是Maintenance（保养）、Repair（维修）、Operation（运营）三个方面英文学习单词的缩写，即是一个工厂可以使用的辅料和易耗品。是指企业在生产发展过程不直接成本构成中国产品的，为了能够满足其正常的生产管理运营，而对我国企业的设备，机械，设施等进行维护保养，维修技术以及公司运营的非生产性活动物料。对企业社会而言，MRO工业品采购的量相对于传统生产性物料要少很多，但是它却直接影响影响到整个企业的生产与运营。

MRO工业品采购行业其产物、市场、规划、手艺请求、采购、治理、应用等方面的特色，以及生产商陷阱和代理商陷阱的存在，以及“互联网+”的进展，许多工业品采购纷纷转向线上的电商平台。因为MRO电子商务已经解决了MRO采购的一些痛点，如商品信息缺乏积累、长尾商品丰富、传统报价缓慢、周期长、中间商价格不透明、供应周期长、库存压力高、存储成本高等。因此，MRO电子商务是大势所趋。

传统线下经销商与零售商漫衍在企业周边或周边的MRO零售市场，拥有近客户的地舆地位上风，加之长时间与采购企业合作过程中沉淀的服务优势，使得经销商与零售商难以被电商平台完全替代。但经由过程线下次终端的采购体式格局耗时耗力、同时在品质、价钱与采购服从上都很不稳定，经销商与零售商可借助工业品采购电商平台举行产物标准化与数字化，进步运营效率，而电商平台可整合经销商与零售商的供应链优势，加快区域渗透速度。因此，如何处理平台与子终端之间的合作和竞争关系，将对电子商务平台的发展速度发挥重要作用。