食堂托管的好处
劳资矛盾转移
员工的情绪极易在食堂爆发,如饭菜分配不公、或饭菜有异物、或被批评借题发挥等等,若是处理不当矛头就直接针对企业,无形中加大了管理成本。
服务周到
餐饮是服务性行业,食堂经营也不例外。 客户自营食堂时,厨房员工与生产员工均属企业同事,无所谓谁服务谁,服务意识更无从谈起。使得员工用餐就小心翼翼生怕得罪食堂人员。这样不利于工厂企业留住员工,易不利于招工。
幼儿园食堂托管管理制度
粗加工管理制度
(一)粗加工间保持清洁卫生,食堂外包托管,并配有防蝇、防鼠设备,购回的原材料粗加工间,食品分类上架。
(二)各种食品原料,在粗加工过程中,工地食堂托管,应首先检查食品质量,发现腐烂、变质、发霉、生虫、有毒有害原材料均不得加工。
(三)洗肉、洗菜的水池要分开使用,蜀山区食堂托管,并有明显标识,加工肉类操作台与蔬菜操作台分开使用。
(四)加工完的食品要妥善保管,做好三防。
(五)每日对洗肉池、菜板、操作台及用具进行消毒。
食堂托管中食堂前厅服务人员如何管理
前厅各岗位工作人员的定位
前厅经理:全1面负责前厅接待服务组织工作,对整个餐厅的服务人员,职工食堂托管,服务质量进行管理,包括;制定前厅各项管理制度,工作规范、程序和标准。制定营销计划和培训计划,并申报总经理批准后,负责组织实施。
大堂经理:负责订餐并积极展开预定工作,接待重要客人,处理客人投诉协助前厅经理管理前厅不在的情况下全权负责前厅的全1面工作。
传菜部:负责组织传菜、划单、准备开胃菜、调味料、锅炉酒精等。
吧台领班:负责组织和操作调酒、果盘的制作、茶水的准备、酒水销售等工作。
备餐组:负责组织公共区域的保洁工作,餐具的保管、清洗和准备工作,有的餐厅还要监管设备设施的维护、修理工作。
前厅的岗位设置,并非是一般不变的,他根据餐厅的规模、档次、以及经营策略,从实际出发,去灵活掌握。
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