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制造业数据化转型的关键一环是将公司资产数据化。
以前制造业的传统操作中,客户往往很容易跟着销售流动,遇到销售人员辞职的情况,公司在客户资产管理和交接部分总有很多落实不到位的情况,使得公司遭受损失。乐语APP——数字化营销赋能软件针对这一情况,打造了企业银行,所有的客户线索都沉淀为公司资产,无法被销售带走。
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客户管理和销售管理功能,完成了销售团队的数字化改造,包括跟进记录的留存转交,销售漏斗和数据报表对管理也起到了极大的效率提升。利用乐语APP的内容营销和智能标签能力,周礼刚把市场团队也加进了乐语APP中,实现了潜客培育转化成单的数据链路打通。
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展会是制造业主要的拓客渠道。“传统的发名片宣传获客再留存的方式,实在是效率太低了”,在一家半导体设备生产企业摸爬滚打了10多年的销售老张跟互客的工作人员说,“销售人员跑展会发名片,但是发完名片之后往往很多都不了了之。乐语营销APP的SCRM功能针对会展这一制造业的拓客渠道,打造了一系列数字化的工具。
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