服务认证的市场认可度不断提高。截至今年8月底，服务认证证书数量的领域为银行营业网点服务认证，为1.45万张；企业经售后服务认证以后，获得标志的使用权，用于产品、产品包装、宣传和广告资料上，以表明该企业的服务能力符合中华人民共和国《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)，并达到某一。获得认证的企业，在商品上及服务场所标识所获得的标志。认证至少每年监审一次，三年复审一次，如监审不达标，则暂停或中止企业认证资格。

2007年，由国家商务、国家认监委批准，认证机构依据该标准开展了售后服务认证。售后服务认证是一种认证制度，采用的是评分制，获证结果除证书外，还有“售后服务认证标志”。服务认证作为推动服务业高质量发展的有效工具，正日益受到行业和地方的青睐，食品认证咨询公司，表现出发展服务认证的较强意愿。服务认证发展正逢政策机遇期。业内人士表示，我国服务认证的需求和市场潜力巨大。一是服务认证发展有坚实的基础。2019年，我国第三产业增加值比重为53.9%。

认证的结果是证明企业按照标准实施了服务，并达到了某一个高度()。服务认证注册审核员7703人，占全部注册审核员12%。我国从2004年开始开展了一系列服务认证工作，经过十余年的发展，仍不能满足社会和经济发展的需要，因此急需加大对服务认证人员队伍的培养。认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度，是由国家认监委批准的具有能力的第三方认证机构，通过机构评审，以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。

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