简单的解决方案助力解决各种问题从耗材更换到意外设备故障，大多数问题都无需等待服务代表或销售代表即可解决。1. 利用设备上的“帮助”功能解决问题控制面板上便提供有自助信息用移动设备扫描控制面板上显示的QR代码即可访问自助信息2. 远程服务模式技术支持工程师在电话中为客户提供解决方案，迅速解决设备问题在客户允许的情况下，通过远程服务软件，连接客户电脑，电脑打印机，在线诊断，自助打印机，远程排除设备故障
Apeos5570/4575全新时代，全新Apeos功能介绍
扫描操作期间节省时间和精力的各项功能扫描的数据可通过多种方式来传输，激光打印机厂家，其中包括电子邮件、URL、发送到PC（SMB/FTP/SFTP）。可同时使用多项功能发送数据可借助一些功能来改进数字化处理过程，这些功能包括自动将扫描页面的方向定为垂直位置、纠正歪斜页或删除空白页除TIFF和JPEG外，还可将扫描的数据转换为支持OCR*或高压缩/特定颜色的PDF或DocuWorks文档。也可将它们转换为可编辑的Excel/Word文档*借助自动扫描功能，只需按一下按钮即可将扫描的数据轻松发送到您的电子邮件地址* 可选。纸质文档数字化，彭水苗族土家自治县打印机，轻松实现文档管理利用扫描专递*功能，只需按下每种工作流程或文档类型对应的预设按钮，即可自动处理并储存扫描的图像。自动设置文件格式、文件名、OCR等等自动将扫描并处理好的文档储存在相应的目标位置使用文档中特定字词或字符作为文件夹名称或文件名正确识别0?及其他常见易错字符* 可选。
可为特定用户创建额外的禁止访问层级（例如访客）。第二以太网组件** 可选。保护数据防止任何恶意攻击、篡改设备/系统设置的行为。存储数据经过加密利用TPM* 2.0芯片进行加密密钥管理一次全部删除设置和文档信息* Trusted Platform Module在设备、服务器等之间传输信息时对信息进行强加密，以保障信息安全。通信路径采用SSL/TLS或IPsec进行加密通过SMBv3和SFTP传输时经过加密扫描文件加密/签名采用S/MIME进行电子邮件加密和签名TLS版本限制椭圆曲线加密技术WPA3
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