电商仓储物流发展三道坎

第三道：牺牲“客户体验”换成本

许多卖家基本不中午仓储物流的考核指标，只想要控制物流成本。即使成本控制极难一步到位，商家也不应牺牲客户体验以换取物流成本。

【敲门砖】：管理数据。

【解决方案】：

数据的价值不在于记录，而在于从分析中找到控制成本的得当方法。

从订单分部区域比例中找到分仓的价值，提升配送时效和降低整体成本。

从产品动销率中找出与营销联合发力点，即使补充库存量和提升生产力。

从去到订单分部中找出优化的重点渠道，电商仓储外包，将非重点去到转化为重点渠道。

从逆物流的分析中找出买家退货的原因，针对性地优化和提升客户体验。

就电商企业而言，不同的仓储物流定位造成不同的服务情态。虽然定位不同，但其目的都是一样的：为消费者提供更好的服务。

SKU是什么意思？电商仓储管理中SKU的含义详解

在电商运营或仓储管理中有一个叫SKU的东西。什么是SKU？许多人给出的解释：SKU是库存量单位。那是字面直译Stock Keeping Unit。云里雾里，不得其解。有些人说SKU是运营和仓储管理中计量库存进出和库存保存的单位。似乎略懂，不得其详。

龙森物流根据自身在电商行业多年的操作经验，认为在电商运营和仓储管理中SKU包含了三方面的信息：

1、从货品角度看，SKU是指单独一种商品，广州电商仓储外包经验丰富，其货品属性已经被确定。只要货品属性有所不同，广州电商仓储外包价格，那么就是不同的SKU。属性包括很多，一般的理解货品属性包括：品牌、型号、配置、等级、花色、成分、用途等。也就是说同样的货品只要在人们对其进行保存、管理、销售、服务上有不同的方式，那么就需要被定义为不同的SKU。

例如：iPone4 和iPone4s 是不同的SKU；同是iPone4s，白色和黑色也是分属不同的SKU；同是iPone4s白色，白云区电商仓储外包电话，但一个是16G，另一个是32G内存，它们也还是分属不同的SKU。

龙森库存准确性的各个纬度：

四、货品影响

1、相似性：在入库、上架、盘点、分拣、理货等环节均会发生对商品进行核对的环节。核对点基本分为：商品品名(汉字、字母、产品编码)、商品外观(图案、形状、颜色、尺码)。

2、复杂度：对于涉及商品组装的情况，注意防止组装/配件出现疏漏遗失、匹配错误等情况。复杂度越高，其中间出现问题越大，往往出现就是配件

3、过于微小：例如胸针、小饰品、配件等物品在清点、保管与出库的时候难度均会加大。

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