质量管理体系认证的流程一般包括如下部分：成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、管理审查会议、补审(关于内部审核和管理评审)、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。

01、成立ISO推行小组。确定小组人员及各成员的职能分工。

02、组织培训。对ISO小组的成员进行培训，由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训(有些是请咨询公司进行外部培训)。

03、体系文件结构策划。内容包括：一是确定整个体系文件的编写计划及进度，二是确定质量管理体系文件内容。对已经成立一段时间的公司来说，各类表单及流程都已经完善，收集起来即可。

04、确定文件编写格式。体系文件有几个方面需确定：

(1)质量手册、程序文件、规范的内页格式、字体格式;

(2)程序文件修订页格式;

05、确立各过程的流程

06、开始编写程序文件。程序文件编写可以统一由熟悉程序的人员编写或由ISO小组提供模板各相关部门负责各自部门的程序文件编写。

07、编写质量手册。质量手册的编写时机在不同的企业有不同的做法。一般的做法是先编程序文件，等差不多时再编写质量手册。

08质量体系文件审查、发布

09、体系文件宣传、培训并试运行

10、ISO9001质量管理体系试运行。运行中出现的问题要记录、汇总并定期开会讨论等。

11、内部审核。内部审核要严格按照《内部审核程序》。

12、管理评审活动实施

13、内部质量体系补审。复审：对内部质量体系审核、管理评审的审核。

14、认证申请。在质量体系完善和改进后，运行三个月即可提出认证申请，不同的认证公司有不同的认让申请格式。

15、接受外审(包括文件审核和现场审核)。文件审核一般较现场审核提前，就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司或其安排的审核人员，提交其审核。现场审核前，认证公司会把相关的审核计划发到受审核公司，受审核公司做好外审准备工作。

16、现场审核的不符合项纠正

17、获取证书。如果您有企业认证方面的问题，欢迎咨询我们150--3403--9810。