不管是线上还是线下的营销推广活动,通过送小礼品或抽奖等形式吸引大家关注,活跃氛围是一种非常有效的方式。但小礼品的选择也是一门学问,不仅要有实用价值也要有吸引力,不然你可能就会面临促销礼品根本送不出去的尴尬情况。
当然也要考虑成本,除了礼品本身的成本,还需要考虑物流成本、包装成本等。而以QQ音乐会员季卡、爱奇艺会员月卡、美团外卖代金券为代表的的数字礼品就没有这方面的烦恼,不仅成本可控,也颇受年轻人欢迎。批量采购小礼品的话,你可以去福禄聚采商城看看,他们是专门做企业数字商品批采的平台,20000多种产品肯定有适合你们的,批采价格有优势。
为了对会员进行精细化运营,银行、保险、金融、汽车、医和药等行业的很多企业都建立了自身的会员体系。这其中,积分商城是会员体系中重要的一部分,常常承担着消耗会员积分及会员奖励的作用,一个成熟的积分商城,可以很大程度程度提升用户对企业及产品的认可度。
不过,由于难选品,供货难把控,很多企业的会员积分商城都存在产品选择单一,供货不及时的问题,这就导致用户体验不佳。对用户来说,商城内的产品种类、质量都是影响消费体验的直接因素。那么企业应该怎么办呢?
背靠上市公司福禄控股的福禄聚采商城是虚拟权益商品行业突出的TOB企业购平台,不仅能为企业积分商城的搭建提供技术支持,还能提供上万种数字商品,丰富商城内的商品权益。专注于数字商品企业批采市场的福禄聚采商城,可以安全稳定的为商家提供QQ音乐、腾讯视频、爱奇艺、网易云音乐、WPS会员以及各种优惠卡券等商品,不仅使用对用户吸引力大,成本也可控无需邮寄,让积分商城真正发挥拉新、促活的作用。
随着流量红利的消失,传统的流量运营思路已经很难获得效果、高质量的增长,精细化运营必须提上日程。相比于四大行,一些地方性银行APP用户活跃度不高,对积分的价值感知不强,建议通过积分商城提升用户积分消耗速度来唤醒老用户,并提高用户对积分的价值感知。
一般对于银行而言,积分系统主要从以下三个方面去思考:
1.积分获取设计:对于银行来说要达成的目标是让用户尽可能用本行卡进行消费,购买本行的理财产品或者提高本行掌上银行的活跃性。与这三个目标相对应,可以设计当用户使用卡消费时,可以将消费金额按比例折算为积分,或根据用户完成行为量化为固定积分数量;对会员客户设置特殊权益,比如会员生日可获取多倍积分,不同分层客户享有分层的积分奖励等;针对用户促活目的的积分策略,可以设置签到积分,活动参与奖励积分等等。
2.积分消耗设计:积分消耗的形式非常灵活多样,比如兑换礼品、兑换卡券、积分抵现或积分兑换游戏资格等。但需要注意,白酒抽奖活动礼品,除了对积分的消耗方式进行设计,别忘了设计基本规则,比如要规定不能兑换的特殊商品,规定积分的有效期,也包括积分的冻结和扣除规则。
3.积分权益兑换:很多银行在app中搭建积分商城,用户可以在商城中选择自己中意的实物产品,银行也会根据自己的用户画像选择合适的权益产品,比如各种实物商品和虚拟权益商品,比如视频会员、餐饮代金券、知识阅读权益等。
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