订舱发货-24小时航空急件发货空运规划好营销后服务系统
一是要建立库。是空运物流公司营销活动的起点,其基本思想就是做到对客户了如指掌,不定期进行意见反馈,征求意见,从而针对每一个客户,提供个性化服务。要准确规划设计统一的管理中心,并实行资源共享。
二是尽量提供营销后服务,增强客户对公司的依赖性即设置高的转换壁垒,使客户难以离开。主要包括:为客户提供月度统计分析表,报给客户参考。内容包括:
1.本月发货量,派车、到车及时率,急件就选随身带国内空运,单证流转准确率,有无货损货差等;
2.为客户提供季度、年度报表,内容包括:各地发货量走势、淡旺季时间、区域发货量对比、发货准确率、及时率、事故率等等;
3.结合客户的物流工作目标,空运,确定该项目的发展目标。处理客户投诉,提供补救;以及其它增值服务。
三是有针对性地提供服务。在确定提供哪些服务项目之前,必须先识别客户重视的各项服务及其相对重要性,进行优先排序,根据“二八”原则,对重点和优良客户量身定做服务项目,避免在某些低层次服务项目上投入过度,而对提升客户满意度却收效不大。
急件空运发货流程托运须知空运
急件空运发货流程托运须知空运公司主要来自航空公司,快递公司,货运航空公司,以及货代公司。从个人的角度来讲如何操作航空快递,发货前需要准备一些什么工作,哪些物品不能空运,
1,首先咨询航空货代公司,告诉货代公司工作人员,你的货物品名是什么?大概多少公斤?需不需要上门提货?是否已经包装完毕?
2,航空货代公司按照你提供的地址进行取件。
3,取件后赶到机场处,配3个小时以后的航班。
4,航班落地后一个半小时就可以取件,取件必须携带本人有效原件到达机场货运部取件。
5,如果需要送货,请在发货前必须提前告知。临时告知无法满足。
6,跨城速递空运航空快递,危险品,物品,不明液体,不明气体,电池,磁性物质,隐含危险品。
7,航空快递如何收费?就文件和小包裹而言,当日达收260元/票,次晨达150元/票,次日达100元/票。如果你的货物不是很急,急件分秒必争国内空运,你可以选择以下几家的国内外快递公司:顺丰速运,圆通快递,申通快递,联邦快递,敦豪快递,天地物流等等
航空快递急件空运(虹桥机场)国内出港发货营业厅空运
航空货站:在航空货物运输过程当中,接收并处理航空货物的场所。
货站经营人:在航空货站从事收货、重量核对、装卸、存储、拼装等工作,且对航空货站安全和运营管理负责的法人单位,可以是承运人、机场管理机构或独立的第三方地面服务代理人。
收货:货站经营人为承运人提供地面代理服务时,对到达航空货站且具有运单信息的货物进行检查的过程。该过程应在安检之前完成。
收货人员:在航空货站收货环节,负责通过目视检查货物和运输文件是否符合航空运输相关规定和要求的人员。
交货人员:托运人、各类代理人或其代表,在航空货站负责向收货人员递交货物和相关运输文件的人员。
4.目的本规范为航空货站收货工作提供标准和指南,并为局方履行监管职责提供依据。
5.收货限制
5.1 禁止接收法律、法规以及其他有关规定禁止航空运输的货物。
5.2 禁止接收承运人和地面代理服务人不具备运输资质或禁止运输的货物。
5.3 接收限制运输以及需有关部门批准运输的货
1主要是收发货人、运、品名、数量、尺寸/体积等信息
2不含地面服务代理人物,应要求提供相关部门出具的有效证明文件,否则不予收货。
空运-上海机场航空货运部-急件就选随身带国内空运由六小时航空货运(上海)有限公司提供。六小时航空货运(上海)有限公司是一家从事“虹桥机场空运,浦东机场,航空快递,航空货运,东航物流,手提件”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“东方航空货运,中国航空货运,南航,吉祥,春秋,厦航等”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使东航货运公司当天件在特种运输中赢得了客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢!