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商品除了有形的产品外,还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请售后服务认证。我国开始服务认证的实践探索,itss认证需要多少钱,陆续开展了绿色市场认证、信息安全服务资质认证、汽车玻璃零配安装服务认证和商品售后服务认证等工作。服务认证是由国家认监委批准的具有能力的第三方认证机构,通过机构评审,以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。
大概的条件:1.有完善的售后服务规章制度;2.有专人负责售后服务工作体系;3.有售后服务专项资金保障;?4.售后服务无重大失误;?服务认证是针对服务的认证。根据《中华人民共和国认证认可条例》规定:我国推行的认证分“产品、服务、管理体系”三种类别,itss认证咨询机构,其中如“3C”、“”等,itss认证哪家好,属于产品认证类别,安徽itss认证,而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系,仅评价组织的质量管理能力是否达到认证依据标准的要求。
哪些公司适合申请售后服务认证体系?只要是在国内合法经营的企业都可以申请认证,包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品的企业。认证认可的基本功能三:通过有公信力的公示性证明,传递相关信息,建立需求方对认证认可对象的信任;为企业提供持续改进的动力与措施。服务认证发展和实践日新月异。原因来源于两个方面,一是服务消费升级助推行业发展。认证对服务业高质量发展的和支撑作用得到更大的发挥。
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