电动扶梯可以是永远向一个方向行走，但多数都可以根据时间、人i流等需要，室外自动扶梯，由管理人员控制行走方向。另一种和电动扶梯十分类似的运输行人工具，是自动人行道(Automatic Sidewalk)。两者的分别主要是自动行人道是没有梯级的，而且多数只会在平地上行走，或是稍微倾斜。而电动扶梯是有梯级的。

自动扶梯上的每一个台阶都有两组轮子，它们沿着两个分离的轨道转动。上部装置（靠近台阶顶部的轮子）与转动的链条相连，并由位于自动扶梯顶部的驱动齿轮拉动。其他组的轮子只是沿着轨道滑动，跟在组轮子后面。

自动扶梯需要定期的进行保养维修，一般正常情况是一个月进行一次或两次的定期保养检修。保养和检修的工序也是很简单首先要仔细的观察听一下自动运转过程中有无异常的响动和噪音，自动扶梯安装，有的话观察好位置确定好大概故障断电进行维修，排除故障后对整个电梯的润滑机构进行添加润滑油，观察加油泵油位，一些安全开关限位部位进行逐一排查达到全部处于正确工作位置。

此外每隔半年或一年还要进行一次大型的保养比较好，具体步骤就是从自动扶梯下盖板处逐个的把梯级全部取出后对梯级进行逐个的清洗去除污物，每个梯级轮都要逐个检查如果有噪音要及时更管成新的。梯级轴承轮上的橡胶也要检查发现有破损的一律淘汰更换新的。梯级大链条有条件的也可全部拉出来检查大链条上的橡胶轴承一点有破损和噪音及时更换掉。把大链条上的导轨淤泥全部用刮铲清除掉。然后在逐一复位梯级大链条在上梯级的时候在大链条上加上黄油和机油混合物涂抹在连接处。

电动扶梯和升降机都是垂直运输行人的交通工具。两者各有长处，通常会在不同的场合使用。与升降机相比，电动扶梯所占空间较多，而且行走速度（特别是垂直速度）相对十分缓慢。但是因为电动扶梯是连续运作，不像升降机般乘客要等轿箱到来，因此扶梯的总载客量高很多。在人很高，安徽自动扶梯，而垂直距离不长的地方，例如商场和车站，一般都会使用电动扶梯。

电动扶梯由梯路（变型的板式输送机）和两旁的扶手（变形的带式输送机）组成。其主要部件有梯级、牵引链条及链轮、导轨系统、主传动系统（包括电动机、减速装置、制动器及中间传动环节等）驱动主轴、梯路张紧装置、扶手系统、梳板、扶梯骨架和电气系统等。

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