动扶梯乘梯须知:

　　自动扶梯和自动人行道是公共场所常见的垂直交通工具，安装在百货商店、大型超市、机场和地铁站等客流量集中的地方。使用自动扶梯应随时照料好自身和身边儿童的安全，防止意外发生。

　　进入自动扶梯/自动人行道

　　1.观察自动扶梯行进的方向，保证其与自己想去的方向一致。

　　2.一只手扶住扶手带，另一只手拿稳随身携带的物品或领好跟随自己的儿童。

　　3.如果穿着宽松的衣裙，应当保证衣裙的边角、飘带远离梯级和扶梯侧挡板。

　　4.切勿将手提包或随身携带的重物放置在扶手带上。

　　5.切勿光脚上自动扶梯。

　　6.不要用自动扶梯运送货物。

　　7.不要把静止的自动扶梯当作楼梯用。

　　8.如果乘用自动扶梯感到不适，改乘电梯。

(1)电梯日常维护保养单位未能切实履行维护保养职责，电梯日常维护保养不到位，家用电梯厂家，如不按规定的频次和质量要求维保，部件润滑不足、异i物卡阻、零部件松动疲劳损坏后得不到及时更换调整、保护功能失效后得不到有效处理等;还有些维保单位争保揽保，不按规定配备足够数量的维保人员，以修代保。

(2)电梯使用单位对电梯日常安全管理重视程度不足，安全管理制度不健全、电梯安全管理人员配备不足，日常安全检查管理流于形式，对电梯存在的异常情况不能及时发现、及时处理;有的物业管理单位拖欠维保费用，导致维保单位无法正常开展日常维护保养工作。

(3)乘客不规范使用电梯等因素，例如，有的乘客乱敲乱撞层门、轿厢和操作按钮等零部件，有的用电梯运送水泥砂浆等货物而没有任何防护措施，这些错误的使用方式容易造成电梯安全保护系统损坏。此外，部分业主履行主体义务不到位，不支付电梯维保的费用，导致电梯安全管理人员和维保单位无法按规范对电梯进行管理和维保。

当电梯突然停电或出现故障而停止运行，被困在轿厢的乘客应怎么办？  

  答：轿厢内的乘客应通知电梯维修人员，并耐心等待电梯维修人员来开门放人；由于是非正常停梯，轿厢可能不是停在平层位置，所以不要自行扒开电梯门出去，以免造成乘客坠落事故。（如电梯不在平层位置，维修人员会首先将轿厢移动至平层位置后，然后才开门放人）

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