样品的摆放。把公司的摆在客户一眼能看到的位置,另外根据客户对样品的关注度及时调整样品的位置,有时你的并非是客户所需的,所以要根据客户的需求进行调整。
样本的设计。样本的设计一定要精美,因为展位上的客户较多,很多是先收集样本回去慢慢研究。样本是一种比较直观的宣传资料,设计样本时可借鉴国外同行大公司样本的模式,符合国际流行的式样。 人员的培训。展前要对参展人员进行培训,对外宣传要统一口径,对可能发生的意外进行提前进行模拟。比如公司的年销售额,员工数及产品报价等数据要统一说法。人员中以销售人员为主,但要配备技术人员,以演示中可能出现的意外,或者一些很的问题由技术人员来解决比较合适。参展人员统一着装,配有公司标识的胸牌。
对手的模底。性的展会会有很多同行参展,展会,所以对竞争对手要做到知己知彼,方能百战不殆。展前要对同行进行方位的摸底,包括展位的位置,展位的设计,产品的价格等,你可以扮作客户去刺探军情,但要注意不要露出马脚。
除了少部份大公司之外,大多数中国出国参展企业的展会必须依赖企业所选择的组展公司,而实际操作过程中,企业对组织者在展位方面如何搭建是比较难以施加影响的,而且很多企业本身也没有这个想法。企业能够控制的更多的是对自己展位的布置,企业对展位的布置亦是一项非常重要的工作,整体展位特装再怎么好,如果展位内的展品布置是凌乱的,那么对公司的形象也是一大损失。以前很多中国企业对展品的摆放是比较随便的。一幅小小的画,甚至随便撕下一张A4大小的彩色招贴画贴到墙上就算是公司介绍了。几个网架,几个搁板,一张桌子就开张了。即使一些公司希望自己的展位能布置漂亮一点,也会因为事先没有充分准备,或者因为一些展具需要额外的花费而选择了简单布置自己的展位。
与客户合影留念。凡来展位的客户,都和他们合个影,并在对方的名片上标明一下。通过合影,便于你记住客户的模样,届时再将相片加工一下,写出某年某月某日与某某在某某会展合影留念,会展后将相片以邮件发给客户,会起到比较理想的效果。
如果客户是老客户,你需要掌握以下两点信息。一是询问客户对以前使用的产品有何建议,二是询问客户将来需要什么样的产品。对于新客户,要了解对方是厂家还是经销商,做到心中有数,总之要多掌握一些信息。
与同行交换资源。这里指的同行,并非指同一种产品的企业,而是指同一类产品的企业。比如汽车配件类展会,参展商所经营的品种有很大的区别,有展览车用音响的,有展览车用灯具的,有展览车用座椅的等等。此类的参展既是供应方,又是需求方,客户也许会向你求购你所不生产的汽车配件,因为他们不一定比你更了解。所以,主动拜访一下这些同行,向他们推荐你的产品,将样本留给他们几份,也向他们索取样本。起到资源互补共享的效果。
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