因为好的策略,还是需要人才去实现。
那么规划短视频运营团队的人员,就显得至关重要了。简单地说,如果你为了压缩成本想雇佣一个专人来负责短视频运营工作,那么他至少要具备以下四个能力:
1、商务沟通与谈判能力
对于渠道运营的TO B部分,基础的商务沟通和谈判合作能力是必须的。在这里,运营人员其实更像一个品牌商务人员,代表整个短视频内容团队来进行和渠道方的沟通和谈判。
如何扬长避短,并z大限度地了解和争取到渠道对内容产品的支持和扶持,这个人是至关重要的。
此外,在用户运营时,你的很多用户有可能就是你的客户,所以在接到这些基于商业合作的需求时,这个运营人员的初始态度,都有可能影响到日后的进一步合作。
2、内容策划和生产能力
短视频内容团队的运营人员要具备一定产品经理的素质,对于内容产品来说,他即使没有亲自上手编过片子,但也要具备一定审美能力,以及图文撰写的能力,对于内容也有一些自己de特的思考和理解。
3、大数据收集和分析能力
运营人员要对数字有一定的理解能力和敏感度。否则在看到一份平台的播放量波形图之后,他如果没有办法从中看出一些规律和问题,那是肯定无法胜任运营工作的。
同时,基础的数据收集和整理能力,都能帮助你的团队朝向更正确的方向趋近。
如果负责运营的是个粗心的人,经常弄混和弄错很多数据,那推导出来的结果就会有很大问题。建立在这种推导上的内容迭代策略和其他运营策略,都有可能发生很大偏差。
4、战略头脑和全局观
短视频或者说新媒体运营人员一定不能只是一个纯粹的执行者,他一定要有全局观,也要有一定的市场预判力。所以一个真正的好运营,在团队内所起到的作用不亚于一个事业部的负责人。
这种全局观还要反映在他在进行项目执行时的各种思考维度上,任何一个步骤和决策都不是单一发生和存在的,这样才能大幅度提升运营的效率,达到想要的增长目标。
流量转化
流量本身就有着巨大的盈利潜力,而当前短视频已经成为一种积累流量的重要渠道。
在短视频运营中,实现流量转化既是短视频价值的体现,武汉有名的抖音代运营公司,也是推动短视频创作者持续输出品质内容的动力。
短视频转化的方式有多种,短视频创作者要做的是根据自己创作的短视频内容的特点,找到适合自己的转化方式。
数据分析
数据化运营是一种非常科学、有效的运营方法。
通过数据分析,短视频创作者不仅可以了解自身账号的运营状况,以及时调整和优化运营策略。
还可以掌握短视频行业的发展状况,了解竞争对手的运营策略,为自身优化运营提供指导。
用户运营
前面提到,短视频内容的制作和传播目的,其实就是为了获取用户的关注,抓住用户的注意力,从而使用户愿意驻足在全网渠道上或者自己的产品上。
所以,用户运营可以简单理解为和用户产生深度交互,目的就是提升用户的活跃度、用户粘性,让用户可以长期持久地对内容产品产生关注和兴趣。
短视频内容产品是打开用户运营的开端,之后用户运营的手段可以通过聊天、语音、音频、小程序、H5活动等多种新媒体形式,再与用户建立关系。
用户运营做到极zhi以后,需要让用户觉得自己在和一个真人在对话,并且用户无时无刻想沟通的愿望随时都可以实现。
用户运营基础的就是评论区、弹幕区的管理,回答用户的直接留言问题,为用户提供更多一对一的、具有个性化的服务。
从千人一面,到千人千面,再到一人千面,这不仅仅是未来互联网产品迭代的方向,更是将线下的交流真正搬到线上所要实现的效果。有条件的团队,甚至会为用户运营匹配专门的CRM系统。
对于企业主和品牌方来说,这种用户管理系统的“补课”和升级,是将内容体系、短视频内容的流量贡献,加入到自己原有的CRM体系里,再基于内容去做更贴近用户线上使用场景的运营。
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