在激烈的市场竞争条件下，难免出现客流结构过于单一的局面，影响了便利店的效益。

商品与服务没有体现便利店的特色。目前，我国的大多数非加盟便利店在货品选择上与超市雷同，没有突出便利店“必需品、急需品、即食品”的优势，也没有自主开发或主导别人开发特色商品的能力，菏泽市小型超市便利店加盟，商品开发滞后，完全是超市食品，没有做到商品的差别化。

有形产品：由质量水准、功能特色、外观式样、品牌识别及包装组成。这是产品外在的物质形态。附加产品：伴随着有形产品和产品要提供的附加服务或利益。附加产品的形式很多，小型超市便利店加盟选哪家，我们熟知的家电企业的售后服务只是其中常见的一种，此外还包括售前的咨询，售中的送货上门和安装调试。再比如，小型超市便利店加盟多少钱，肯德基的附加产品是什么？是快捷的服务、优雅卫生的环境。

提供便利服务的便利店是质贩店。所谓“质贩店”，主要的是注重服务品质——好的服务品质所依赖的就是真诚而努力地做好，满足顾客的需求，小型超市便利店加盟费用，主动发现顾客疑问并提供满意答复，在服务品质上努力深耕。服务的多样化和供应上的便利性是便利店区别于其他零售业态的重要特征。

因此，便利店业态的竞争力在于能够提供便利的商品和服务。

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