电商仓储物流发展三道坎
第三道:牺牲“客户体验”换成本
许多卖家基本不中午仓储物流的考核指标,只想要控制物流成本。即使成本控制极难一步到位,商家也不应牺牲客户体验以换取物流成本。
【敲门砖】:管理数据。
【解决方案】:
数据的价值不在于记录,而在于从分析中找到控制成本的得当方法。
从订单分部区域比例中找到分仓的价值,提升配送时效和降低整体成本。
从产品动销率中找出与营销联合发力点,电商仓储托管,即使补充库存量和提升生产力。
从去到订单分部中找出优化的重点渠道,广州电商仓储托管在哪里,将非重点去到转化为重点渠道。
从逆物流的分析中找出买家退货的原因,针对性地优化和提升客户体验。
就电商企业而言,不同的仓储物流定位造成不同的服务情态。虽然定位不同,但其目的都是一样的:为消费者提供更好的服务。
龙森库存准确性的各个纬度:
四、货品影响
1、相似性:在入库、上架、盘点、分拣、理货等环节均会发生对商品进行核对的环节。核对点基本分为:商品品名(汉字、字母、产品编码)、商品外观(图案、形状、颜色、尺码)。
2、复杂度:对于涉及商品组装的情况,注意防止组装/配件出现疏漏遗失、匹配错误等情况。复杂度越高,其中间出现问题越大,往往出现就是配件
3、过于微小:例如胸针、小饰品、配件等物品在清点、保管与出库的时候难度均会加大。
系统操作和库位管理的实施:在系统中库位设置由货主、品牌/品类/项目组、SKU、和批次选项组成。在系统中选择->货主,其实施含义是全库房只有一个库位(一定是一个库位对应多SKU)。选择->品牌/品类/项目组,其实施含义是划分几个区域为库位(一定是一个库位对应多SKU)。选择->SKU,优惠的广州电商仓储托管,其实施含义是一个SKU分配一个库位(可以是一个库位对应相同SKU的多个批次)。选择->批次,其实施含义是一个批次分配一个库位(一定是一个库位对应一个SKU,如果此SKU只有一个批次)。
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