负责制定、执行团队的运营计划，能够独立带领团队执行会议项目（含常规项目，展会灯光音响设备，大型项目），并对项目执行结果负责。狭义的会展服务主要提供咨询、推广、交流等间接服务。会展活动的组织者或承办方一般委托相关公司或部门，如会展场馆或其他公司，提供具体的服务内容和项目，或者会展活动的组织者或承办方提供一些简单的直接服务，如贵宾接待服务。广义的会展服务是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的组织者、承办商、参与者、参展商、商家和观众提供的与会展活动相关的综合。

会展业的服务功能贯穿于整个展览会的展前、展中、展后等各个不同的阶段，它既包括信息、餐饮、仓储、交通运输及停车场所等相关行业的配套服务，也包括展会期间应当提供的清洁、保安、展品运输、展位搭建及顾客所需要的广告位租赁、广告设计和制作等的行业服务。一次成功的会议，首先需要充分的会议准备，与周到的会议服务，提前做好组织协调工作与会拟定会议实施方案，贯彻到底并且善始善终。说到展会服务，相信每一位会展人都深有体会。展会服务不同于一般的服务，它需要的是我们会展人更多的精力与情感倾注。

从主体来看，广义的会展服务主体是会展活动的外部组织，如会展场馆、广告公司、工程建设公司等。狭义的会展服务主体是会展活动的组织者或承办方，是会展活动的内部组织。展会服务包括是指在展会期间，主办方和承办方为参展方、展商、商家、观众提供的各类服务。提高服务质量的前提和必要条件是相互尊重、配合。现场服务人员应该竭尽所能为客户提供热情的服务，客户的特殊需要也尽量满足，以此来不断提高客户的满意度。

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