通过关注服务中心公众账号选择预约办理业务
在预约页面选择需要办理业务的营业点，填写预约日期、时间段、手JI号等信息即可进行预约操作。
在预约页面可实时查询到各网点现场等待办理业务的人数和信息。
预约成功后即可根据预约时间段到服务大厅现场进行取号办理业务，预约时间段内预约号会进行优先呼叫。
可设置提醒，到前面排队人数和设置人数一致时会发出一条提醒信息。
值得提的是，如江科技的预约系统可设置预约规则如下：
预约时间为预约次日到第五个工作日
同一身FEN证号同一业务类型一天内只能申请一次预约
累计取消达3次或失约1次，该预约人身FEN证号或手JI号在之后三天内无法再进行网上预约，期满后累计次数清零。
网上开放预约的时间段为工作日上班时间，以1小时为一个时间段
依据后台维护预约业务所需办理时间和已预约的占用时间，哈尔滨触屏排队叫号机，确定该时间段是否还可以开放给所选业务预约。
随着人们办理业务日益增长，银行排队系统跟不上时代的步伐，“银行排队现象严重，平均等待时间为85分钟”，“从取号到办业务，在走访的4家国有银行网点中，平均等待时间为85分钟，触屏排队叫号机品牌，短的56分钟。”“明明三五分钟就能办完的事，非得在银行排队一两个小时!而且在无聊等待的时候，人就容易焦急、加塞、插队现象更是引起了不少的社会情绪。目前工行、农行、建行、交行、市商业银行等众多银行都开始在对数营业大厅建设排队叫号机，人们在排队时间可以坐着看看报纸，比站在那里等半天舒服多了。虽然现在大家已经习惯排队了，但是有时候，还会遇到插队的人。有了排队机就不会有这些混乱的情况发生，触屏排队叫号机起到了有效分流客户，提高工作效率。
银行排队叫号系统的功能：
1.系统可支持100种业务以上，系统支持十台以上联机统一发号;
2.系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立;
3.个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫姓名)等信息;
4.发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;
5.各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;
6.各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
7.各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;
8.语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改;
9.显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;
10.顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置;
11.工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等;
12.系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息;
13.系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控;
14.系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能。
“银行柜台都有VIP专柜，触屏排队叫号机也可以分VIP号和普通号，触屏排队叫号机参数，前几天去兑美元，号码显示还要等两个人，我取号的时候显示在做18号，我的是20号，但是等了快一个小时，始终不叫我的号，中间起码有四个人去办了业务，我就问前台经理，这个号是怎么叫的，为什么一直在叫别的号，她说是系统按照存款的多少来叫的，这把我气的，我说我的卡里只有一块钱，是不是永远都办不了业务？那你让我拿着号在这等？这样取号排队有什么意义？气的我在大厅和她理论起来，大堂经理被我说的无话可说，只说好了下一个就给你办，于是又给了我一个VIP号”。当然这只是一个玩笑话，触屏排队叫号机品牌，其实际是一般性银行的排队叫号系统，都会根据卡类的等级，有优先呼叫顺序的，比如金卡优先于银卡用户，银卡优先于普通卡用户，以上讲的就是普通卡用户在排队时，遇到了两个比她优先级更高的顾客取号，才造成上述误会的发生。
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