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全员营销不等于全员卖货
近年有不少行业、公司跟风进行全员营销,但是很多人可能并没有想清楚,全员营销与全员卖货是有区别的。全员营销是以市场为中心,以顾客为导向开展工作,整合企业资源和手段的科学管理理念,对企业的产品、价格、渠道、等营销手段和因素进行有机组合,达到营销手段的整合性。
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“如果全员都卖货都干一样的事就不是全员营销而是全员推销,营销是创造与满足,而推销则是单向性的为提升业绩而产生的销售行为。”
而目前在各行各业中推行的全员营销,scrm管理系统软件,从本质上来说,其实更偏向于全员推销。疫情期间,销售scrm系统,出于业绩考虑,短期做全员推销其实算是一种自救。
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格力董明珠自己的微店上线后一直很,曾经在一天之内卖出1500多个充电宝。董明珠的初衷是,让员工做好服务创收,同时也让更多消费者了解格力的产品。董明珠表示:'其实对于员工个人来说,如果能够做好终端服务,一年可能会增加10万-20万的收入。'近年来,格力在产品、技术研发上加大投入。在她看来,员工只有充分接触消费者,才能真正知道消费者的需求。
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