性原则
系统设计应该选择目前比较的技术和主流设备,以保证系统具有良好的性能和可用的时效性,避免客户的设备投资在短时间内因技术更新而淘汰。
扩展性原则
系统设计既要满足现有的应用需求,大厅排队叫号机参数,又要适应未来升级扩展的需要。当系统升级时,不受原有的技术形态的限制,可实现向新系统的平滑升级,保护已有设备投资。
系统特点
全局实时管理、远程维护服务技术本系统可以让客户通过互联网、对客户自己分布在各地段的所有营业厅当前的各业务类别的营业数据实时观察、收集、汇总和统计,输出报表
如江科技助力河北保定市竞秀区行政审批局老设备升级改造
近日,广州如江智能科技有限公司为河北保定市竞秀区行政审批局进行了老设备升级改造,此次在2020年采购的设备基础上,新增LED双色通条窗口屏和75寸液晶集中屏,同时为符合河北She保一卡通办的政策要求,排队机软件升级支持读身Fen证、She保卡、刷电子She保卡进行出票。
新安装的LED双色通条窗口屏,政务大厅排队叫号机参数,通过公司特有的异步信息通讯技术,能够明显的显示窗口的工作状态和相关叫号信息,方便公众了解各窗口的办事进度和服务状态。等候区增设的75寸液晶集中屏,实时播放政务宣传视频的同时,展示整个大厅的整体叫号信息和各窗口的准备信息,准备人数,过号信息。通过本次的升级改造,使得排队叫号系统的信息更加优化与效率,为公众提供更加直观、便捷的政务服务。
在取号程序方面,排队机在原有读身Fen证取号的基础上,增设读She保卡、电子She保卡的出票功能,符合河北S保一卡通办的政策要求,使得更加优善了公众的政务服务体验。
此次升级改造进一步增强了广州如江智能科技有限公司与竞秀区行政审批局的合作交流。为如江科技后续为河北省内其他多家区市级政务大厅提供了行业方向与技术经验,旨在助力政务服务水平的提升,为公众提供更加便捷、效率的政务服务。
排队叫号的组成
1、排队叫号主机。可以理解为一台立式的,带触摸功能的电脑。屏幕上设置相应功能的按钮,能过点击按钮,主机会自动打印出一张排队小票,上面显示您的编号,要办理的业务,以及前面还有多少人在等待办理等信息。有的排队主机增加了刷身份证的功能,还有的具备预约功能。
2、呼叫器。上面有很多的功能按键,有些按键是数字+功能(比如:呼叫、重呼、地址、暂停办理业务等)。主要是供柜台人员呼叫所用,呼叫器按下呼叫按钮,主机就会发出指令,通过声音提示下一位来办理业务。
3、窗口屏。是显示此窗口的窗口编号及可办理的业务信息,也可以显示一些欢迎词,更重要的是和呼叫器配合显示当前要办理的编号信号。如欢迎XXXX号到XX窗口办理业务等。还有一种是综合屏,功能类似,用来显示多个窗口当前办理的业务信息。大家可能看到过,有的窗口屏不是LED的电子屏,而是像液晶电视似的液晶屏,合肥排队叫号机参数,这种窗口屏是利用信息发布系统和排队系统对接实现的,自动排队叫号机参数,这样做,更显得高大上,当然成本也会高很多。
4、评价器。此设备为可选项,主要是为了在办理业务完成之后,办事人员对服务人员进行一下评价,一般分为非常满意、满意、一般、不满意等。
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