工程项目管理:围绕施工单位过程的管理
围绕施工单位投丨标过程的管理
1、项目备案:实现内部和外部投丨标基础信息管理。
2、投丨标过程费用:对投丨标过程中的保函、保证金、投丨标费用报销申请。
3、投丨标结果:对投丨标结果的登记。
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轻松管理每个项目
可制定项目阶段目标,编制项目进度计划,方便查看公司项目情况及各项目进度情况。
【主要功能】
1、项目立项:标准化项目立项,统一管控,统筹项目资源投入,实现项目可管可控可追溯
2、阶段任务分解:合理任务分工,科学调源,石家庄管理系统,灵活制定项目计划,并进行任务拆解,团队成员任务共享,团队协作更
3、任务清单:全程任务跟踪,自动风险预警,实时记录反馈项目进度,帮助项目经理跟踪执行情况,报价清单管理系统,自定义设置任务截止时间,提前钉消息提醒任务负责人及项目经理,及时预知任务延期风险
4、项目概览:多项目总览,动态掌控全局,统计各项目进度及成员任务完成情况,总览项目进度,告别项目杂乱无章
5、项目看板:项目进度井然有序,资源投入实时反馈,各状态项目情况,项目状态、优先级分布及成员项目情况可视化统计,管理井然有序,多维度资源报表,体测校运会与智化课表,实时反馈项目人员及工时投入情况
6、任务看板:多维度任务统计,团队任务整体管控,快速了解项目及成员任务进展状态,项目管理及团队管理省事省心又
售后工单数字化客户服务,从客户需求到客户满意
【客户痛点】
1.工单维修进度不能有效监管,工单处理效率低。
2.工单费用、人工成本统计分析难,绩效不容易量化。
3.客户满意度不高,无法有效提升服务质量。
4.、历史维修工单管理混乱。
【解决方案】
1.维护客户、产品基础信息,可新增,可通过对应模板批量导入。
2.申请服务:可通过外链二维码、外链网址直接由客户填写需要的服务内容,质量安全检查管理系统,工作人员核对服务内容受理工单,若派单时客户不在客保内,自动发起订单。
3.待派工单:客户提交的服务申请自动形成派工单,系统提醒公司客服人员进行派单。
4.待接工单:系统自动提醒服务人员接单,可根据实际情况选择接单、退单或转交工单。
5.待处理工单:服务人员现场处理工单并进行费用结算。
6.发起订单:可根据派单管理时不在可客保内自动生成、可根据客户自建订单。
7.备件管理:标准化备件入库、领用流程,提高备件库存管控。
8. 服务受理统计、工单处理时长统计、工单费用统计,报表可以通过不同的查询条件进行明细查询,并支持自定义 报表。
体测校运会与智化课表-天助志成科技-石家庄管理系统由石家庄天助志成科技有限公司提供。石家庄天助志成科技有限公司为客户提供“小程序软件开发,企业短视频运营培训,企业管理软件,企业数字化”等业务,公司拥有“全域通,天助互联,天助志成”等品牌,专注于软件开发等行业。,在石家庄市裕华区槐安东路与富强大街交口众创大厦7层的名声不错。欢迎来电垂询,联系人:田经理。