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IVR/IFR效劳器

　　交互式语音应对IVR体系是呼叫中心的重要组成部分，实践是一个“主动的事务代表”，经过IVR体系.用户能够使用音频按键电话或语音愉入信息.从该体系中取得预先录制的数字或组成语音信息.主张选用模仿的语音传真卡或数字语音传真卡，经过模仿用户线或数字用户线与交流机的分机板衔接.完结语音导肮、主动事务查询、受理、主动传真，以及为座席供给语音和传真功用调用接口等功用，经过CTI效劳器，可完结灵敏地主动与人工互转。

湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上，病房呼叫系统，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！

医院床头呼叫器用法：放置在每个病房床位的床头位置，采用呼叫主机连接，当病1人需要呼叫时，只要轻轻按下呼叫按钮，医用呼叫系统价格，信号发射出去主机接收信号，护士通过主机上面显示的号码及时进行服务。

医院床头呼叫器的使用极大的提升了医院整体的服务能力，医用呼叫系统报价，让各个部门各个人员的职责区分愈加清晰，能够更加快速地了解问题解决问题，大大的优化了医院的服务流程。满足了广大患者对就医条件不断增长的需求，提高了群众就医的满意度和幸福感。

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　　·体系供给完善的患者信息记载，只需输入患者身份辨认号(ID号)就能够将用户的一切记载调出，然后为患者供给准确的确诊。

·呼叫中心供给患者电话号码的辨认功用，这种人性化的效劳，使得患者一旦接通电话，体系就能辨认患者，呼叫系统，使患者倍感亲热。这样，当患者进行征询时，就不必从头到

　　尾向解说个人的病因、病史，当患者遭到不公正的待遇时，能够随时拨打医院的投诉热线，让患者脱节对医院和医护人员的遵守的心理压力。

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