售后工单数字化客户服务，从客户需求到客户满意
【客户背景】
工单派送管理是一款适用于中小企业的工单管理工具，普遍适用于电器、厨卫、家装、智能锁、安防、IT设备维护等安装维修业务派单和工单管理需要。
【价值体现】
通过氚云工单派送管理，中小企业，可以大幅提升工单系统处理效率和客户满意度，维修工移动端随时可以收到派工指令，老板可以随时了解工单维修进度、工单处理效率、费用成本等，从而终实现团队效率提高、以及服务满意度整体提升。
模板推荐
瀑布研发管理
轻松管理每个项目
可制定项目阶段目标，编制项目进度计划，方便查看公司项目情况及各项目进度情况。
【主要功能】
1、项目立项：标准化项目立项，统一管控，统筹项目资源投入，实现项目可管可控可追溯
2、阶段任务分解：合理任务分工，科学调源，灵活制定项目计划，并进行任务拆解，团队成员任务共享，团队协作更
3、任务清单：全程任务跟踪，企业客户管理系统，自动风险预警，实时记录反馈项目进度，帮助项目经理跟踪执行情况，自定义设置任务截止时间，提前钉消息提醒任务负责人及项目经理，月度绩效考核管理系统，及时预知任务延期风险
4、项目概览：多项目总览，工程施工项目管控系统，动态掌控全局，统计各项目进度及成员任务完成情况，总览项目进度，告别项目杂乱无章
5、项目看板：项目进度井然有序，资源投入实时反馈，各状态项目情况，项目状态、优先级分布及成员项目情况可视化统计，管理井然有序，管理系统，多维度资源报表，实时反馈项目人员及工时投入情况
6、任务看板：多维度任务统计，团队任务整体管控，快速了解项目及成员任务进展状态，项目管理及团队管理省事省心又
生产计件工资
车间员工手机报工生成工资，减少生产完工情况传递滞后及核算困难等问题
1、生产计划：企业对生产任务作出统筹安排，具体拟定生产产品的品种、数量、质量和进度的计划；
2、生产工单：根据不同组织，部门和外部客户的需求，来由针对的管理，维护和一系列的问题和请求；
3、生产报工：生产数据实时的电子报工，并将任务进度同步反馈到系统；
4、计算工资：根据报工类型，活工按总工时计算工资，计件按工序+生产产品规格+合格数量计算工资；
5、激励：根据生产合格率计算激励金额；
6、增辅：生产合格数量超过目标范围计算增辅金额；
7、统计分析：汇总各类薪资金额、车间或者工序日产能、报工明细等。
管理系统-天助志成-月度绩效考核管理系统由石家庄天助志成科技有限公司提供。石家庄天助志成科技有限公司是从事“小程序软件开发,企业短视频运营培训,企业管理软件,企业数字化”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：田经理。
