企业培训考试管理系统-管理系统-天助志成科技(查看)







模板推荐

会员积分管理会员信息、余额、积分和充值

零售行业客户通常有会员体系,企业培训考试管理系统,并以此对用户进行分类管理,所以常常需要管理会员的基本信息,包括姓名、手机、生日和会员等级之类。如果有一些会员系统允许用户往会员卡里充值现金,则可以通过“会员充值”进行记录,管理系统,同时,会员信息里会记录账户余额。

当会员消费时,如果账户余额充足,则直接从账户余额里抵扣,同时,如果设置了消费送积分的规则,会员消费时,他账户的积分也会随之增加。

会员积分仪表盘则可以监控当天会员的新增人数、充值金额,总会员人数和总金额,还可以通过图表的形式查看会员等级情况、每日充值明细和新增会员趋势。




模板推荐

造价咨询项目管理:项目过程管控,效益计算,进度管理

围绕造价咨询项目登记单、业务实施计划、文档管理、财务管理、效益计算等项目全过程管控。

1、项目管理:实现从客户档案、项目登记单、业务实施计划、收费标准计算等项目基础信息管理。

2、用章管理:记录用章过程,有据可循,做到用章风险管控。

3、项目文档管理:过程成果文件上传审核,项目归档,文档统一管理。

4、财务管理:围绕项目、合同,费用收支管理,明确清晰每个项目、合同的应收应丨付、成本以及员工效益自动计算的数字化管控。




售后工单数字化客户服务,从客户需求到客户满意


【客户痛点】

1.工单维修进度不能有效监管,工单处理效率低。

2.工单费用、人工成本统计分析难,绩效不容易量化。

3.客户满意度不高,无法有效提升服务质量。

4.、历史维修工单管理混乱。

【解决方案】

1.维护客户、产品基础信息,可新增,可通过对应模板批量导入。

2.申请服务:可通过外链二维码、外链网址直接由客户填写需要的服务内容,工作人员核对服务内容受理工单,企业进销存管理系统,若派单时客户不在客保内,自动发起订单。

3.待派工单:客户提交的服务申请自动形成派工单,系统提醒公司客服人员进行派单。

4.待接工单:系统自动提醒服务人员接单,月度绩效考核管理系统,可根据实际情况选择接单、退单或转交工单。

5.待处理工单:服务人员现场处理工单并进行费用结算。

6.发起订单:可根据派单管理时不在可客保内自动生成、可根据客户自建订单。

7.备件管理:标准化备件入库、领用流程,提高备件库存管控。

8. 服务受理统计、工单处理时长统计、工单费用统计,报表可以通过不同的查询条件进行明细查询,并支持自定义 报表。





企业培训考试管理系统-管理系统-天助志成科技(查看)由石家庄天助志成科技有限公司提供。石家庄天助志成科技有限公司位于石家庄市裕华区槐安东路与富强大街交口众创大厦7层。在市场经济的浪潮中拼博和发展,目前天助志成科技在软件开发中享有良好的声誉。天助志成科技取得全网商盟认证,标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。天助志成科技全体员工愿与各界有识之士共同发展,共创美好未来。

石家庄天助志成科技有限公司
姓名: 田经理 先生
手机: 13582618370
业务 QQ: 1336142037
公司地址: 石家庄市裕华区槐安东路与富强大街交口众创大厦7层
电话: 0311-
传真: 0311-