工程施工项目管控：业务范围包含项目管控、项目成本控制等

一款实用的项目管理类通用模板，非常适用于项目进度、成本控制、合同管理、质量安全、技术交底等相关业务仍然线下操作运转的公司。针对解决组织项目进度难控制、纸质文件查阅难、成本控制不到位、数据报表繁琐无法有效分析等痛点问题。

主要特点：

1、操作简单，使用便捷

2、审批过程可追溯，责任到人

3、施工进度看板，为组织提供项目实时进度，为项目进度把控提供可靠依据

4、通过信息化管理，实现项目人员、材料、设备、资金等项目资源的科学管理

工程起重机械租赁管理:为起重机械租赁企业赋能，管理库存与租金收入

为起重机械租赁企业赋能，通过系统数字化的管理提高企业的管理效率： 塔吊租赁状态实时了解

塔吊租出、归还、自动更新设备状态，实时统计设备可用情况。 部件库存精细管理

部件库存出入记录自动更新库存数量，支持快捷查询实时库存，提高管理效率。 月度账单计算

租赁订单按月度自动生成月度账单，并可消息提醒账单生成总金额。 安装拆卸以及附墙过程跟踪

跟进塔吊的安装与拆卸过程，附墙费用自动计算并累计至租赁信息中。 员工提成自动计算

操作员、指挥员、安装员以及维修员的提成根据各自负责业务自动累加至薪资，员工薪资自动计算

售后工单数字化客户服务，从客户需求到客户满意

【客户痛点】

1.工单维修进度不能有效监管，工单处理效率低。

2.工单费用、人工成本统计分析难，绩效不容易量化。

3.客户满意度不高，无法有效提升服务质量。

4.、历史维修工单管理混乱。

【解决方案】

1.维护客户、产品基础信息，可新增，可通过对应模板批量导入。

2.申请服务：可通过外链二维码、外链网址直接由客户填写需要的服务内容，工作人员核对服务内容受理工单，若派单时客户不在客保内，工程项目管理系统，自动发起订单。

3.待派工单：客户提交的服务申请自动形成派工单，系统提醒公司客服人员进行派单。

4.待接工单：系统自动提醒服务人员接单，可根据实际情况选择接单、退单或转交工单。

5.待处理工单：服务人员现场处理工单并进行费用结算。

6.发起订单：可根据派单管理时不在可客保内自动生成、可根据客户自建订单。

7.备件管理：标准化备件入库、领用流程，提高备件库存管控。

8. 服务受理统计、工单处理时长统计、工单费用统计，报表可以通过不同的查询条件进行明细查询，并支持自定义 报表。

工程项目管理系统由石家庄天助志成科技有限公司提供。石家庄天助志成科技有限公司位于石家庄市裕华区槐安东路与富强大街交口众创大厦7层。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前天助志成科技在软件开发中享有良好的声誉。天助志成科技取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。天助志成科技全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。